Un servicio más rápido, eficiente, accesible y seguro
La gestión por parte de TMB, al igual que el resto de líneas urbanas de Barcelona y el servicio de metro, garantiza los mismos parámetros de accesibilidad universal, información al cliente y respuesta en caso de incidencias que el resto de los servicios de bus gestionados por TMB, que recibió el pasado 2020 una puntuación de 8,17 sobre 10 por parte de las personas usuarias.
La reorganización ha sido posible gracias a un proceso de participación con los vecinos y vecinas de los barrios implicados que ha permitido ajustar el nuevo mapa de líneas de proximidad a sus necesidades.
También ha sido fundamental una importante inversión en la mejora de las paradas de bus y de determinados tramos de la vía pública en Torre Baró, que ha podido llevarse a cabo gracias a la coordinación entre el Distrito de Nou Barris, el Área de Movilidad, Plan de Barrios y TMB.