El encuentro celebrado el 28 de mayo en la Biblioteca Gabriel García Márquez dio el pistoletazo de salida al proceso impulsado desde el Departamento de Equipamientos de Proximidad y Política Comunitaria del Ayuntamiento de Barcelona para elaborar herramientas que faciliten la acogida con perspectiva comunitaria. Es decir, propuestas útiles y aplicables que permitan que los y las profesionales de los servicios, entidades, equipamientos y otros espacios de la ciudad puedan desarrollar una atención ciudadana más enfocada a enredar y conectar a las personas con lo que les ofrece el entorno.
Las personas asistentes compartieron experiencias y debatieron estrategias desde una riqueza de miradas que representaban diferentes territorios de la ciudad y diversos ámbitos vinculados al sector social: los servicios sociales básicos, el sinhogarismo, los casales de barrio, las bibliotecas, el movimiento vecinal o el campo de la salud mental. Así, a partir de su práctica diaria, pudieron constatar la importancia transversal de la acogida en todas sus dimensiones.
Los y los participantes se distribuyeron en diversos grupos para debatir, a través de una dinámica participativa, sobre elementos clave de la acogida con perspectiva comunitaria: el rol de los profesionales que hacen la acogida y las competencias y actitudes que tienen que tener; las características físicas y organizativas sobre el espacio donde se hace, y, finalmente, como es la relación de los profesionales con la comunidad: el trabajo en red con otros agentes del territorio, la busca activa de vecinos y vecinas para participar, etc.
En definitiva, la jornada fue inspiradora para un proceso que justo acaba de empezar y que permitirá abordar la atención ciudadana con más conciencia, empatía y comprensión del otro. Con todo lo que implica el concepto de acogida con perspectiva comunitaria, se quiere que ocurra más proactiva en la intencionalidad de enredar y conectar a las personas con su entorno y facilitar que se sientan más valoradas, capacitadas e implicadas en la vida social de los barrios.