Actualització de l’eina de gestió d’incidències, queixes i suggeriments de l’Ajuntament de Barcelona (IRIS) per millorar la transparència de la informació i la integritat del sistema.
Els reptes del projecte
- Millorar-la robustesa, la transparència i la interconnectivitat de l’eina per preparar-la per a les necessitats del futur.
- Millorar seves les capacitats d’integració amb les diferents àrees i proveïdors de l’Ajuntament de Barcelona.
- Facilitar la comunicació ciutadana amb l’Ajuntament per agilitzar els processos de participació i millorar el control i l’explotació de les opinions.