Traductor de google :

Cal concertar cita prèvia, per telèfon o mail

L'Ajuntament de Barcelona manté també en funcionament de forma telemàtica els serveis que es realitzen a través dels Punts d'Assessorament d'Energètic (PAE) ja que el servei de llum, aigua i gas és un dret bàsic i tothom hi té garantit l'accés. En cas de talls en el subministrament d´aigua, llum o gas, o si la ciutadania vol informar-se sobre les mesures a les quals es pot acollir per rebaixar les factures, es pot contactar els serveis dels PAE a través de dos canals:

Telemàticament a través del web de l'Ajuntament. En aquest cas la persona que fa la consulta ha d'omplir un formulari i ha d'adjuntar la documentació justificativa per tramitar la sol·licitud.

Per a aquelles persones que no tenen accés a Internet les mateixes gestions es poden fer per telèfon, trucant telèfon d'informació.

Titularidad:
Centro público

Horarios

Dirección:
Carrer d'Alí Bei, 13*15
Districto:
Eixample
Barrio:
la Dreta de l'Eixample
Ciudad:
Barcelona