¿Cómo conseguir la T-metropolitana tarjeta rosa?

Consulta las condiciones para ser usuario de la T-metropolitana tarjeta rosa. Puedes solicitarla de forma online o de forma presencial.

Si ya eres usuario de la Tarjeta Rosa pero todavía no tienes la nueva T-metropolitana tarjeta rosa, la recibirás en casa en los próximos meses (no hay que solicitarla). Si todavía no eres usuario de ella y quieres solicitarla, puedes hacer los trámites en línea o presencialmente.

Tramitarla en línea

Puedes tramitar la T-metropolitana tarjeta rosa en el portal de trámites del Ayuntamiento.

Trámite en línia

Tramitarla presencialmente

En caso de recibir la carta: 
Rellena la hoja de solicitud y envíala por correo con el sobre franqueado que contiene la carta. También se puede entregar la solicitud en cualquier oficina de atención ciudadana. 

En caso de no recibir la carta: 
Recoge la hoja de solicitud en cualquier oficina de atención ciudadana. 

Pasos que hay que seguir:  
1. Rellenar y firmar la hoja. Es necesario que la firmen el titular de la tarjeta y el cónyuge, en su caso. 

2. Entregar la hoja de solicitud en cualquier oficina de atención ciudadana o bien enviarla por correo postal a “apartado de correos 861 FD, 08080 Barcelona”. En este caso, también puede imprimirse un sobre franqueado para el envío.

Una vez hechos todos los trámites...

  • La T-metropolitana tarjeta rosa, tanto gratuita como reducida, se entrega en mano al titular en su domicilio.
  • En el caso de la T-metropolitana tarjeta rosa gratuita, se incluye el recibo para hacer el pago de la tasa en cualquiera de las entidades bancarias indicadas, así como la orden de domiciliación bancaria en el caso de que se quiera domiciliar el pago para los siguientes años.
  • La empresa de reparto entrega la tarjeta en el domicilio del titular. Si no pueden hacer la entrega, dejarán un comprobante para indicar el día y la hora en que volverán para hacer la entrega en el domicilio.
  • Si, tras dos intentos, la empresa de reparto no encuentra a nadie en el domicilio, dejará un comprobante en el buzón en el que se indicará que, pasados cinco días hábiles (laborables de lunes a viernes), se podrá ir a recoger la tarjeta en la oficina de atención ciudadana del distrito correspondiente, presentando el comprobante que ha dejado la empresa de reparto.
  • Para más información sobre cualquier trámite, puedes dirigirte a la oficina de atención ciudadana más cercana. Aquí puede consultarse la lista de OAC.
  • O llamar a cualquiera de los siguientes teléfonos:
    Teléfono de información ciudadana: 010 (807 117 700 si llamas desde fuera del área metropolitana).
Teléfono de atención a los usuarios de la T-metropolitana tarjeta rosa: 900 700 077