Servicio de Atención al Público (SAP)

Informa y asesora sobre las ayudas, los servicios y los trámites
que hay disponibles para personas con discapacidad
en la ciudad de Barcelona.

¿Qué ofrece?

Atención presencial o telefónica
sobre temas
que afectan a las personas con discapacidad.

Información sobre recursos, ayudas, servicios y trámites.

Asesoramiento a profesionales
sobre temas
relacionados con la discapacidad
o la diversidad funcional.

Respuesta a las quejas y a las sugerencias
sobre los servicios
del Instituto Municipal de Personas con Discapacidad (IMPD).

¿Qué servicios tramita?

La Tarjeta Blanca para utilizar el Servicio Público
de Transporte Especial. Acceder al trámite.

La tarjeta de aparcamiento
para personas con movilidad reducida. Acceder al trámite.

La acreditación para que los escúteres puedan acceder
al transporte público.

Programas propios del IMPD.

¿Cómo contactar?

Se pueden realizar consultas o pedir cita a través de:

Correo electrónico: sap@bcn.cat

Teléfono: 934 132 775 (atención de 9.30 a 13.30 h)

El teléfono 010 gratuito de atención ciudadana

La web de atención en línea del Ayuntamiento:
atencioenlinia.ajuntament.barcelona.cat

 

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