Casal d'Entitats Mas Guinardó

Coneixeu el sistema IRIS? Us l'expliquem per quan us hagi de fer servei!

Aquest sistema gestiona totes les comunicacions que rep el consistori per part de la ciutadania, el veïnat de Barcelona o les persones que passen per la ciutat. Aquí podreu informar-vos, solucionar tràmits, accedir al registre telemàtic, expressar queixes o suggeriments de forma no presencial i resoldre la vostra tramitació a través del servei l'Ajuntament et truca.

Clica aquí per accedir-hi

Si voleu fer una queixa de manera presencial al Casal, disposem de fulls per fer-ho, només cal que els demaneu al punt d'informació.

Sempre a disposició vostra al taulell del punt d'informació, trobareu el full de queixes i suggeriments del Casal (no de l'Ajuntament, és a dir, no podeu presentar una queixa sobre el servei de recollida d'escombraries), que podeu dipositar lliurement a la bústia del mateix taulell.