Desde este servicio de atención telefónica se proporcionará información básica del SARA, se podrán programar y cancelar citas, enviar mensajes a las profesionales y pasar llamadas al servicio. La atención de urgencia seguirá funcionando dirigiéndose al servicio sin cita previa.
El horario de atención telefónica será de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas, y de lunes a jueves, de 16.00 a 19.00 horas.
También se podrá contactar con el servicio enviando un correo electrónico a la dirección sara@bcn.cat.
¿Qué es el SARA?
Es un servicio municipal que ofrece atención específica a personas víctimas de situaciones de violencia machista (mujeres, niños y niñas y adolescentes, personas LGTBI o personas de su entorno próximo directamente afectadas por esta violencia). También proporciona asesoramiento al personal profesional y a las personas del entorno de las víctimas.
Más información: https://ajuntament.barcelona.cat/bcnantimasclista/ca/serveis-datencio/sara