Persones Grans

Desde el centro de atención, unos profesionales atienden la consulta y activan, si es necesario, el recurso más adecuado a la situación: localizar a los familiares o personas de contacto, desplazar al domicilio de la persona usuaria una unidad móvil o activar otros servicios de urgencia (061, Bomberos, Guardia Urbana, etcétera).

Es un servicio permanente, funciona las 24 horas durante todo el año. Tiene como objetivo ayudar a las personas mayores, con discapacidad o dependencia para que puedan seguir viviendo en su domicilio, con seguridad y reduciendo el riesgo de aislamiento.

Además de actuar en casos de emergencia, el servicio también actúa de forma preventiva manteniendo un contacto telefónico continuo con la persona usuaria.

¿Quién puede solicitarlo?

• Personas de 75 años o más.
• Personas mayores de edad y menores de 75 años, con una resolución de dependencia y personas con certificado de discapacidad expedido por la Generalitat de Catalunya, en el que conste que superan el baremo de asistencia de tercera persona o de movilidad reducida o con reconocimiento de grado de dependencia.
• Personas en las cuales, por su situación de vulnerabilidad, el/la trabajadora social valore la necesidad de disponer del servicio.

En cualquier caso, se requiere lo siguiente:

• Estar empadronado/a en la ciudad de Barcelona y vivir allí de forma permanente.
• Disfrutar de capacidad mental y cognitiva suficiente para poder utilizar correctamente el servicio.
• Vivir solo permanentemente o durante gran parte del día.
• Convivir junto con otras personas que presentan idénticas características de edad avanzada o discapacidad o dependencia.