El sector turístic i el comerç de proximitat busquen aliances
La Taula del Sector Turístic de Sants-Montjuïc reuneix les associacions de comerciants i una dotzena d'hotels d'aquests barris per col·laborar en benefici de tots. A la trobada de dijous passat, 5 de juny, a l'Hotel Nobu, es van presentar diverses experiències de col·laboració i es va acordar reforçar aquests vincles per donar més vida al comerç de proximitat, perquè qui visita la ciutat també busca carrers vius i plens de comerç.
Cinc associacions comercials de Sants-Montjuïc i dotze representants d’hotels situats en aquest districte van participar en aquesta nova sessió de la Taula del Sector Turístic, que en aquesta ocasió es va reunir en una sala cedida per l’Hotel Nobu. D’entrada s’hi va presentar la diagnosi que s’ha fet de la relació entre hotels i comerç de proximitat, a partir dels resultats d’una enquesta que han respost sis associacions de comerciants i tretze hotels de Sants-Montjuïc. Quatre dels eixos comercials tenen hotels associats, un hi té un acord comercial i l’altre hi havia tingut vincles abans. Els comerços estan interessats a reforçar aquests vincles, perquè veuen que la clientela dels hotels no acostuma a comprar ni consumir al comerç local. Quan ho fan, és en alguns bars i restaurants o per comprar roba, maletes, licors o productes singulars de comerços diferencials.
La clientela de més de la meitat dels hotels valora l’existència de teixit comercial de proximitat. El personal de recepció fa recomanacions comercials, sobretot pel que fa a l’oferta gastronòmica del barri, basant-se sovint en el coneixement i el bagatge del mateix personal.
Ara es donarà més informació dels comerços de proximitat als hotels i s’oferirà formació al personal de les recepcions dels hotels interessat a conèixer els establiments de l’entorn. Els comerços també hauran de buscar com oferir experiències als visitants que els facin més atractius per a aquest públic.
Des de la Taula del Sector Turístic es treballarà per facilitar que els hotels es facin socis i col·laborin amb les diferents associacions de comerciants. A la mateixa sessió, representants d’aquests eixos van poder explicar als hotels els avantatges que els pot representar associar-s’hi, com ara disposar de més informació comercial, turística i també cultural d’activitats que es fan a l’entorn, per als hostes i per al mateix personal.
Pel que fa a la política de compres, la majoria dels hotels tenen un compromís amb el territori i valoren comptar amb proveïdors de proximitat. Però n’hi ha que no compren al barri perquè no en coneixen prou l’oferta comercial. En aquest sentit, des del Districte de Sants-Montjuïc es va tornar a presentar el Catàleg de Proveïdors de Proximitat (CataProX) per a hotels i allotjaments turístics, que es va posar en marxa l’any passat.
Durant la sessió, que els participants van valorar molt positivament, també es van mostrar experiències de col·laboració entre associacions de comerciants i hotels, i es van presentar dues activitats que reforcen aquest vincle social: el Viatge a la botiga de l’àvia que fa l’associació Artixoc i la ruta Migrantour de la cooperativa Nexes al Poble-sec.