youtube-7L4RZx0rOgQ
youtube-7L4RZx0rOgQ

Com tramitar una reclamació

Tota la informació sobre què pot fer l'OMIC, com es tramita una reclamació o quina documentació es necessita per presentar una reclamació.

Newsletter Info Barcelona+Sostenible
Newsletter Info Barcelona+Sostenible

Butlletí Info B+S

Consulteu el butlletí mensual per conèixer totes les novetats del projecte Barcelona+Sostenible.

Guia per a millorar l'eficiència i la gestió de l'energia a la llar

 

Guia didàctica " Ens ho mengem tot"

Malbaratament alimentari als menjadors escolars

Apuntat a l'assessor energètic virtual i estalvia!
Apuntat a l'assessor energètic virtual i estalvia!

Apuntat a l'assessor energètic virtual i estalvia!

Per poder estalviar, el primer que cal fer és saber quin consum tens a casa.
T’has preguntat mai si ets eficient? Consumeixes més o menys que els teus veïns? En quins àmbits de casa tens més potencial per estalviar? Saps a quines hores consumeixes més i quin impacte té en el cost? Tens una potència contractada adequada al teu consum?

Formulari de reclamacions
Formulari de reclamacions

Formulari de reclamacions

L’OMIC posa a la vostra disposició aquest formulari descarregable per presentar una reclamació referent a temes de consum

Guia "L'electricitat a règim"
Guia "L'electricitat a règim"

L'electricitat a règim!

Guia per a conèixer millor la factura elèctrica, descobrir com reduir el consum d'electricitat a casa i estalviar diners.

Butlletí de la Fabrica del Sol

Consulteu el butlletí mensual per conèixer totes les novetats i activitats de la Fàbrica del Sol.

Llistat de recursos sobre consum
Llistat de recursos sobre consum

Recursos sobre consum

Recopilació de bibliografia, material audiovisual, llocs web, activitats i visites, etc. sobre consum.

Estudi "Previsions sobre l’evolució del consum a Catalunya"
Estudi "Previsions sobre l’evolució del consum a Catalunya"

Estudi "Previsions sobre l’evolució del consum a Catalunya"

Anàlisi de la demanda del consumidor i la tendència en la despesa del consum a Catalunya.

Actualitat

Fira d’Economia Solidària de Catalunya

La Fira d’Economia Solidària de Catalunya és un...

Actualització de l'Agència de Salut Pública sobre el brot de botulisme

D’acord amb la darrera notificació rebuda de les autoritats...

Recomanacions de l'Agència Catalana del Consum en cas de retard, cancel·lació i incidències a l'equipatge d'un vol

Recomanacions en cas de retard, cancel·lació i...

Comunicat de l'Agència de Salut Pública de Catalunya - Departament de Salut - Generalitat de Catalunya

Retirada precautòria de mongeta blanca cuita i bacallà...

Associacions

Preguntes freqüents

Com tramitar

Enllaç amb el web de l'Agència Catalana del Consum on es pot consultar la normativa sobre consum.

L'OMIC en xifres

Aquí podeu consultar les dades més rellevants de l'any 2015 relacionades amb l'Oficina Municipal d'Informació al consumidor.