youtube-7L4RZx0rOgQ
youtube-7L4RZx0rOgQ

Com tramitar una reclamació

Tota la informació sobre què pot fer l'OMIC, com es tramita una reclamació o quina documentació es necessita per presentar una reclamació.

L’ÚS DE L’ENERGIA A LA LLAR

Quins usos elèctrics fan incrementar més la factura?

Quines mesures pots adoptar per reduir el seu 

cost?

28 d’abril de 2016, 18 h

OFICINA MUNICIPAL D'ATENCIÓ AL CONSUMIDOR Ronda de Sant Pau, 43-45

 

Newsletter Info Barcelona+Sostenible
Newsletter Info Barcelona+Sostenible

Butlletí Info B+S

Consulteu el butlletí mensual per conèixer totes les novetats del projecte Barcelona+Sostenible.

Guia didàctica " Ens ho mengem tot"

Malbaratament alimentari als menjadors escolars

Apuntat a l'assessor energètic virtual i estalvia!
Apuntat a l'assessor energètic virtual i estalvia!

Apuntat a l'assessor energètic virtual i estalvia!

Per poder estalviar, el primer que cal fer és saber quin consum tens a casa.
T’has preguntat mai si ets eficient? Consumeixes més o menys que els teus veïns? En quins àmbits de casa tens més potencial per estalviar? Saps a quines hores consumeixes més i quin impacte té en el cost? Tens una potència contractada adequada al teu consum?

"Camí de la solidesa", un impuls a les entitats gesitonades per dones

L’Ajuntament de Barcelona, a través de Barcelona Activa, impulsa “Camí de la solidesa”, un nou programa de formació i acompanyament per a organitzacions d’economia cooperativa, social i solidària gestionades per dones. La iniciativa s’adreça a entitats (associacions o fundacions) o cooperatives petites o mitjanes, formades principalment per dones.

 Aquest programa respon a la voluntat municipal de donar suport a les entitats d’economia cooperativa, social i solidària, un agent econòmic resistent, que actua com un procés generador de transformació social i on les dones hi juguen un paper destacat, malgrat les dificultats de l’economia de mercat.

 Formació i tutories especialitzes

 “Camí de la solidesa” es realitzarà del 29 de febrer al 30 de juny de 2016, i ofereix 50 hores formatives sobre les següents qüestions:

 Models organitzatius i participatius

Transformació d’entitat a cooperativa

Planificació estratègica

Gestió econòmica

Planificació i gestió financera. Finances ètiques.

Estratègies de comercialització.

Eines i pla de comunicació

 

Formulari de reclamacions
Formulari de reclamacions

Formulari de reclamacions

L’OMIC posa a la vostra disposició aquest formulari descarregable per presentar una reclamació referent a temes de consum

Guia "L'electricitat a règim"
Guia "L'electricitat a règim"

L'electricitat a règim!

Guia per a conèixer millor la factura elèctrica, descobrir com reduir el consum d'electricitat a casa i estalviar diners.

Butlletí de la Fabrica del Sol

Consulteu el butlletí mensual per conèixer totes les novetats i activitats de la Fàbrica del Sol.

Llistat de recursos sobre consum
Llistat de recursos sobre consum

Recursos sobre consum

Recopilació de bibliografia, material audiovisual, llocs web, activitats i visites, etc. sobre consum.

Estudi "Previsions sobre l’evolució del consum a Catalunya"
Estudi "Previsions sobre l’evolució del consum a Catalunya"

Estudi "Previsions sobre l’evolució del consum a Catalunya"

Anàlisi de la demanda del consumidor i la tendència en la despesa del consum a Catalunya.

L'OMIC en xifres

Aquí podeu consultar les dades més rellevants de l'any 2014 relacionades amb l'Oficina Municipal d'Informació al consumidor.