Protecció de dades
-
Les teves dades personals les tracta:
CONSORCI DE BIBLIOTEQUES DE BARCELONA (CBB)
CIF: P0800083H
Domicili: la Rambla, 88, 08002 Barcelona
Contacte de la persona referent de protecció de dades: DPD-consorcibiblioteques@bcn.catLes teves dades es tractaran de manera lícita, lleial i transparent.
Les teves dades es recullen amb finalitats determinades, explícites i legítimes, i no es tractaran posteriorment de manera incompatible.
Les dades que tractem són les adequades, pertinents i limitades a allò necessari en relació amb els fins per als quals es tracten.
Vetllarem perquè les dades siguin exactes i es mantinguin actualitzades en tot moment. Et demanem que si es produeix cap canvi o modificació en les teves dades personals ens ho comuniquis per tal de poder complir amb el principi d’exactitud (dades exactes i actualitzades).Com es recullen aquestes dades?
En la majoria dels casos, les dades personals es recullen directament de la mateixa ciutadania (persones interessades o usuàries de biblioteques) mitjançant instàncies o formularis que omplen quan sol·liciten informació, algun servei o activitat.
Aquestes dades també es poden obtenir en la tramitació dels procediments administratius establerts i mitjançant l’intercanvi de dades previst a la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, de procediment administratiu comú de les administracions públiques, que també garanteix la protecció i confidencialitat de les dades presents a les administracions públiques.
Les dades també les poden tractar terceres persones que gaudeixin de la condició d’encarregades de tractament, mitjançant els contractes o convenis establerts amb aquesta finalitat.Qui vetlla perquè el Consorci de Biblioteques compleixi la normativa?
La persona delegada de protecció de dades és qui s’encarrega de vetllar perquè el CBB compleixi correctament la normativa de protecció de dades. Si tens dubtes sobre com s’aplica aquesta normativa, pots contactar amb la persona delegada de protecció de dades, que et respondrà tan aviat com sigui possible per resoldre la teva consulta.
-
La normativa reconeix uns drets que permeten a les persones exercir un control efectiu sobre les seves dades. Aquests drets, que només els pot exercir la persona interessada o una representant degudament acreditada, són els següents:
A continuació, teniu la descripció dels drets i la informació sobre els canals disponibles per exercir-los. Haureu de baixar i emplenar el formulari que trobareu en la descripció de cada dret.
Accés
Permet obtenir la confirmació de si existeix o no un tractament de dades. En cas afirmatiu, la persona interessada té dret a accedir a la relació de dades que es tracten, la seva tipologia, finalitat i procedència, així com a les cessions realitzades i previstes (si escau) i la caducitat.
Observacions
En cas de sol·licitar accés a imatges de videocàmeres, cal adjuntar una fotografia o imatge de la persona afectada i especificar el següent: adreça de les videocàmeres, data i franja horària (fracció de mitja hora).
Formulari de sol·licitud
Formulari web ARCO accés videovigilància
Rectificació
Permet la correcció de dades inexactes o completar les dades incompletes
Observacions
Caldrà aportar la documentació que justifiqui la rectificació de dades demanada.
Formulari de sol·licitud
Formulari Web ARCO rectificació RGPD
Cancel·lació, supressió i dret a l'oblit
Permet obtenir la supressió de les dades que afecten la persona interessada.
Observacions
En cas d’estimació, la dada quedaria bloquejada (solament a disposició de possibles reclamacions) i s’esborraria quan es complissin els terminis legals de prescripció.
Formulari de sol·licitud
Formulari Web ARCO supressió RGPD
Limitació
Permet emprar les dades només per a reclamacions o protecció de drets d’altri, mentre es verifica l’exactitud de les dades o la licitud del seu ús.
Observacions
Caldrà acreditar els motius d’acord amb el que estableix el Reglament general europeu de protecció de dades.
Formulari de sol·licitud
Formulari Web ARCO limitació RGPD
Oposició
Permet demanar a l’Administració que es deixi d’emprar una dada determinada per a un tractament concret.
Observacions
Aquest exercici de dret ha d’estar motivat de manera adient, tret que l’habilitació legal del tractament sigui exclusivament el consentiment del ciutadà o la ciutadana.
Formulari de sol·licitud
Formulari Web ARCO oposició RGPD
Portabilitat
La persona interessada té dret a rebre en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica les dades personals que l’afecten i que ha facilitat a un responsable del tractament.
Observacions
La persona interessada té dret que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable, quan això sigui tècnicament possible.
Formulari de sol·licitud
Formulari web de tutela de drets
- El CBB us informarà sobre les actuacions derivades de la vostra petició en el termini d’un mes.
- Si es tracta de peticions especialment complexes, el termini es pot ampliar dos mesos més, i fins a un màxim de tres mesos. En aquest cas, la persona interessada rebrà una notificació prèvia amb les causes que justifiquen l’allargament del termini.
- En cas contrari, la sol·licitud s’entendrà com a desestimada. La persona interessada podrà interposar la reclamació oportuna de tutela de drets a la persona delegada de Protecció de Dades o a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades, d’acord amb els articles 8.2 b) i 16 de la Llei 32/2010, d’1 d’octubre, de l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
Podeu utilitzar les vies següents:
Oficina virtual
Només cal accedir a l’oficina virtual i seguir les instruccions corresponents a cada tràmit.
Via postal
Baixeu, empleneu el formulari i envieu-lo al Registre General del Consorci de Biblioteques de Barcelona (la Rambla, 88, 3a planta, 08002 Barcelona) i, si escau, adjunteu la documentació justificativa a l’adreça indicada (si sou persona representant, envieu autorització o poder).
Via presencial
Podeu lliurar el formulari degudament omplert i signat al Registre General del Consorci de Biblioteques de Barcelona (la Rambla, 88, 3a planta, 08002 Barcelona); si escau, adjunteu la documentació justificativa a l’adreça indicada (si sou persona representant, envieu autorització o poder).
Via correu electrònic
Podeu enviar el formulari escanejat degudament omplert i signat a l’adreça electrònica DPD-consorcibiblioteques@bcn.cat i, si escau, adjunteu la documentació justificativa (si sou persona representant, envieu autorització o poder).
A qui puc recórrer si no em satisfà la resposta?
Si considereu que els vostres drets no s’han atès adientment, podeu presentar una petició documentada a la persona delegada de Protecció de Dades.
Baixeu el formulari de tutela de drets. Podeu utilitzar qualsevol de les vies indicades.
En el supòsit que la contestació de la persona delegada de Protecció de Dades no us sigui satisfactòria, podeu presentar una reclamació a l’autoritat de control competent.
Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT)
Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a pl. 08010 Barcelona
Tel. 935 527 800
Fax 935 527 830
apdcat@gencat .cat
www.apdcat.cat -
La cessió o comunicació de dades és un tractament de dades que suposa revelar-les a una persona diferent del titular, és a dir, a un tercer a qui es dona accés a la informació, sempre que no tingui la consideració d’encarregat/ada del tractament.
Les dades recollides pel Consorci de Biblioteques de Barcelona únicament són objecte de cessió o comunicació a tercers si es compta amb el consentiment de la persona interessada o si així ho permet la legislació vigent.
El CBB no fa transferències internacionals de dades.
Casos en què el CBB pot cedir les dades a tercers
- Si existeix una habilitació o obligació legal aplicable, poden cedir-se dades a jutges, tribunals i administracions públiques.
- Si la persona afectada n'autoritza la cessió, també poden cedir-se a altres administracions públiques.
- Si un contracte de serveis externs requereix el tractament de les dades, el CBB pot encarregar-ne el tractament a l'empresa adjudicatària.
-
Amb caràcter general, les dades personals es conserven mentre siguin necessàries. Un cop vençut aquest termini, s’esborren o es bloquegen d’acord amb el que estableix la normativa.
Les dades es conserven en aquests casos:
- Mentre siguin necessàries per a les finalitats del tractament.
- Mentre siguin vigents els terminis de prescripció de les accions legals i els períodes de conservació de documents.
- Amb finalitats d’arxiu o estadístiques.
-
El/la delegat/ada de protecció de dades és la persona encarregada de vetllar perquè el CBB compleixi correctament la normativa de protecció de dades.
Si teniu dubtes sobre com s’aplica la normativa de protecció de dades, podeu contactar amb el/la delegat/ada de Protecció de Dades, que us respondrà al més aviat possible.
Per qualsevol altra qüestió, serà un plaer rebre els vostres suggeriments, que sempre seran benvinguts.
Important:- Aquest és el canal per a suggeriments, queixes i consultes relatius a la protecció de dades personals. Exclou altres consultes sobre procediments i obligacions de caràcter administratiu.
- Aquestes consultes, i qualsevol altra queixa i/o suggeriment de tipus general, s’ha de fer aquí.
- Recordeu, però, que l’exercici de drets de protecció de dades l’heu de fer mitjançant l’apartat de drets d’aquesta mateixa política de privacitat.
- També podeu contactar directament amb el Referent de protecció de dades del Consorci de Biblioteques de Barcelona mitjançant el següent correu electrònic:
DPD-consorcibiblioteques@bcn.cat