Activada l’operació fred en fase preventiva per atendre persones sense llar
El dispositiu s’activa cada hivern, de desembre a març, per oferir a les persones que pernocten al carrer un espai on poden fer estades puntuals i rebre atenció social i sanitària durant els mesos amb temperatures més baixes. La fase preventiva comporta l’obertura del Centre d’Acolliment Nocturn d’Emergències (CANE), al carrer de Ramon Turró, amb 100 places operatives.
El CANE dona cobertura a les necessitats bàsiques d’allotjament, dutxa, alimentació i servei d’infermeria per permetre que les persones usuàries puguin descansar i recuperar-se i, si ho volen, iniciar un itinerari d’acompanyament amb els serveis socials. L’horari d’acollida és de 20.00 a 9.00 hores, i per accedir-hi cal inscriure’s prèviament al mateix centre en horari de matí.
Fases de l’operació fred
El dispositiu es pot activar en tres fases en funció de l’evolució de les temperatures o de fenòmens que hi estan associats, com el vent, la pluja intensa o la neu.
La fase preventiva, que és la que s’ha activat ara, funciona de manera estacional i garanteix un espai d’acollida durant les nits més fredes. Si les temperatures baixen més del que és habitual o coincideixen fenòmens com vent intens, pluja persistent o risc de neu, es pot activar la fase d’alerta, amb què s’amplien les places i es reforça l’atenció als carrers.
La fase d’emergència és l’últim nivell i s’activa només quan el Pla municipal de neu i gel entra en fase d’emergència. En aquest cas, s’habiliten nous espais d’acollida i es despleguen equips de reforç del Centre d’Urgències i Emergències Socials (CUESB), del SASSEP i d’altres serveis municipals, amb el suport de la Creu Roja.