La formación de los usuarios es una pieza básica para potenciar el uso de los recursos de información que la biblioteca pone al alcance de todo el mundo. Por eso, la biblioteca imparte formación a todo el mundo que esté interesado en utilizar los recursos y las herramientas de búsqueda de la documentación. De esta manera, los usuarios pueden adquirir conocimientos y habilidades informativos que les permitan ejecutar, con la máxima eficiencia, sus funciones.

• Cómo utilizar los recursos electrónicos como la herramienta de descubrimiento BCNexplor@ o el repositorio institucional BCNROC.
• Cómo mejorar las habilidades en el uso de los recursos de información que ofrecemos.
• Aclaraciones sobre las licencias CreativeCommons y reutilización de los documentos municipales.
• Cómo hacer la cita bibliográfica de los documentos.