Tienes que estar en la parada cinco minutos antes de la hora de paso concertada.

El servicio tiene el mismo sistema de tarifas integrado que el resto de servicios de transporte público de la ciudad. Cuando subas al bus, debes validar la tarjeta de transporte o pagar el billete a través de la aplicación de TMB (TMB App).

El bus no puede realizar ningún trayecto que no haya sido solicitado antes. Esto es así para evitar perjudicar al resto de personas usuarias que sí han hecho la petición. Sin embargo, puedes subir a un bus que no hayas pedido cuando el bus se detenga en la parada donde te encuentras, y siempre que en la ruta programada haya plazas libres y tu destino no haga cambiar la ruta planificada.

En caso de que quieras bajar a una parada que no habías pedido, sólo podrás hacerlo si está dentro de la ruta programada y pidiéndolo previamente al conductor o conductora.