Se trata de un servicio ambulatorio de ámbito y titularidad municipal que ofrece atención ambulatoria específica y especializada a personas residentes en la ciudad de Barcelona, supervivientes de situaciones de violencia machista (mujeres, niños, niñas, adolescentes y personas LGTBI o personas de su entorno próximo directamente afectadas por esta violencia). También proporciona asesoramiento a personal profesional y a personas del entorno de las víctimas.

Horario del servicio:

  • Atención presencial general: hay que concertar cita previa llamando al teléfono 900 922 357 (teléfono gratuito). Horario: de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas, y de lunes a jueves, de 16.00 a 19.00 horas.
  • Atención presencial de urgencia: de 9.00 a 13.00 horas, de lunes a viernes, sin cita previa (c. Marie Curie, 16).

En el SARA se atienden los diferentes tipos de violencia machista con riesgo alto (o moderado, si tienen necesidades de protección en recursos especializados): violencia en la pareja, acoso por el hecho de ser mujer o por identificarse como LGTBI, violencia machista en el ámbito laboral, violencia machista en el ámbito familiar, violencia sexual, matrimonios forzados, etcétera.

Ofrece

A título individual

  • Información y asesoramiento.
  • Tratamiento personalizado e integral a lo largo del proceso de recuperación de la violencia vivida, siempre en función de las necesidades de la persona atendida.
  • Acceso a los recursos de protección y específicos de violencia machista en situaciones de riesgo alto o moderado.
  • Servicio de inserción laboral.

Población a la que se dirige

  • Mujeres, niños y niñas y adolescentes, residentes en la ciudad de Barcelona, en situación de violencia machista con riesgo alto (o moderado, si tienen necesidades de protección en recursos especializados).
  • Personas del entorno cercano de las personas que sufren o han sufrido situaciones de violencia machista y que resulten directamente afectadas por esta violencia.
  • Jóvenes de 12 a 17 años víctimas de relaciones afectivo-sexuales abusivas, de actos de homofobia o lesbofobia o de otras formas de violencia machista.

Requisitos de acceso para las mujeres, niños y niñas y adolescentes en situación de violencia machista

  • Vivir en el municipio de Barcelona.
  • Que exista una situación actual de violencia machista o que persistan los efectos de la violencia vivida.

El SARA atiende a todas las mujeres, niños y niñas y adolescentes que reúnan los dos requisitos, sin discriminación por edad, estado de salud física y mental, discapacidad, situación legal, orientación sexual o procedencia e independientemente de que:

  • Tengan o no su situación legalmente regularizada, cuando se trata de mujeres o de personas menores extranjeras.
  • Hayan interpuesto una denuncia por la situación de violencia vivida o no.
  • Que estén conviviendo con la persona agresora o no.

 

Canales de acceso

  • Por acceso directo.
  • Por derivación de otro servicio (del propio Ayuntamiento o de los servicios del Circuito Barcelona contra la Violencia Machista).

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