Els Punts de Defensa dels Drets Laborals són un servei municipal i gratuït impulsat per Barcelona Activa i els Districtes de Ciutat Vella, Nou Barris i Sants-Montjuïc, en col·laboració amb organitzacions sindicals i entitats del territori i en el marc dels Plans de Desenvolupament Econòmic de Districte. Ofereixen assessorament personalitzat i atenció sobre drets laborals a totes les persones treballadores, independentment de la seva situació laboral, administrativa o de residència.
Després de mesos d’atenció exclusivament telefònica, enguany les persones que necessitin assessorament sobre la seva situació laboral per part d’advocades laboralistes poden trucar al 900 533 175 i sol·licitar cita presencial. De moment, s’estan donant per a cada dijous al matí, als espais habituals dels Punts de Defensa de Drets Laborals de Ciutat Vella (Espai de Desenvolupament Econòmic de Ciutat Vella, Plaça Salvador Seguí, 16) i de Nou Barris (Carrer Vilalba dels Arcs, 39. 932.346.131) i a un nou espai habilitat a Sants-Montjuïc per poder oferir un millor servei (Casa del Mig (Parc de l’Espanya Industrial), Carrer de Muntadas, 5 – 27). L’horari d’atenció serà entre les 9h i les 15h.
Les persones que prefereixin atenció telefònica, la poden sol·licitar igualment trucant a 900 533 175, on se’ls donarà cita per rebre la trucada de l’advocada i poder explicar el seu cas. Un dels canvis recents del projecte, a més de la tornada a la presencialitat, és l’habilitació del 900 533 175 per inscriure directament als assessoraments, si bé les persones que ho prefereixin poden inscriure’s als assessoraments telefònics i presencials al web barcelonactiva.cat/dretslaborals
Durant aquests gairebé tres mesos des del decret de l’Estat de l’Alarma , les atencions realitzades han doblat les atencions individuals fetes durant tot 2019. Això ha estat possible gràcies a noves coordinacions, l’adaptabilitat de l’equip d’advocades i del fet d’haver destinat més recursos per poder ampliar la resposta en un moment crític com l’actual.
Pel que fa a la majoria de consultes, si bé les inicials estaven més centrades en els ERTOs i la interpretació de nous Decrets- Llei; actualment estan pujant les consultes vinculades a la reincorporació a la feina presencial, consultes sobre conciliació familiar (sobretot de dones mares), ja que els infants no poden anar a l’escola i hi ha molta incertesa sobre noves mesures com la reducció de jornada del 100%. Els Punts de Defensa dels Drets Laborals atenen aquestes i qualsevol altra qüestió o dubte (també de contractants) relacionat amb els drets laborals.