Els serveis que tenen cura de la salut mental i emocional de joves i adolescents i les seves famílies es reorganitzen per escoltar i donar resposta telemàticament durant l'estat d'alarma per la Covid-19.
Els diferents serveis de l’Ajuntament de Barcelona que tenen cura de la salut mental i emocional de joves i adolescents i les seves famílies s’han reorganitzat per donar resposta de forma àgil i telemàtica als neguits i necessitats que es puguin plantejar mentre duri la situació de confinament per l’estat d’alarma ocasionat per la crisi de la Covid-19.
Fonamentalment, es tracta de:
SERVEI PER A ADOLESCENTS I FAMÍLIES (SAIF):
Format pel servei d’escolta i acompanyament per a joves de 12 a 20 anys Aquí t’escoltem i pel Centre per a Famílies amb Adolescents, el SAIF habilita un nou telèfon de contacte des d’on atendre totes les consultes.
601 641 056: Podeu enviar un missatge per WhatsApp, de dilluns a divendres de 10 a 14 h i de 16 a 19 h, i es posaran en contacte amb vosaltres. Caldrà que hi indiqueu el vostre nom, edat, districte de residència i, breument, el motiu de la consulta.
Si ho preferiu, també podeu trucar-hi, així com rebre atenció individual i confidencial d’ambdós serveis a través dels seus canals específics habituals.
El servei de suport psicològic adreçat a joves per prevenir problemes de salut mental atén telemàticament a través dels següents telèfons i correus electrònics:
- Ciutat Vella: 600 460 754, konsultam_CV@parcdesalutmar.cat
(dilluns a divendres de 9 a 13 h i dimecres de 16 a 20 h i dijous de 16.30 a 20.30 h) - Sant Martí: 600 460 754, konsultam_SM@parcdesalutmar.cat
(dilluns a divendres de 9 a 13 h i dimecres de 16 a 20 h i dijous de 16.30 a 20.30 h) - Les Corts / Sarrià-Sant Gervasi: 672 642 573, konsultam@chmcorts.com
(dilluns a divendres de 9 a 20 h) - Sants-Montjuïc: 661 708 941, consultajove@fhspereclaver.org
(dilluns, dimarts, dijous i divendres de 10 a 14 h i dimecres de 10 a 18 h) - Sant Andreu: 652 588 686, konsultamsantandreu@fetb.org
(dilluns i divendres de 10 a 14 h, dimecres i dijous de 16 a 20 h) - Nou Barris: 686 791 271, konsultam@csm9b.com
(dilluns a divendres de 9 a 20 h) - Horta-Guinardó: 648 886 626, konsultam.hsrafael@hospitalarias.es
(dilluns a divendres d’11 a 14 h)
Els adolescents i joves i les famílies de districtes on no hi ha espai Konsulta’m poden contactar amb el més proper.
La gestió emocional durant aquesta situació excepcional és un repte per a tothom. A més d’aquestes vies de contacte específiques per a adolescents i joves i les seves famílies, s’han habilitat diversos telèfons per oferir suport segons cada situació personal.