Usos del temps

INICIATIVES PIONERES 

Els centres no obren els diumenges si no hi ha diversos dies de festes seguits i la plantilla compta amb serveis i ajuts per a famílies amb infants

ORGANITZACIÓ I USOS DEL TEMPS
Mercadona compta amb un model basat en la conciliació de la vida personal i laboral de la seva plantilla, es tracta del Model de Qualitat Total. Aquest model promou la conciliació família-feina amb iniciatives pioneres com no obrir els centres els diumenges si no hi ha diversos dies festius seguits, coneixement dels horaris pels gerents amb antelació, existència d'escoles bressol als blocs logístics, etc.

BONES PRÀCTIQUES
Horaris flexibles, temps parcial, compactació de jornada, gestió de torns, bossa d'hores, calendari de vacances flexible, permisos de maternitat/paternitat per sobre de la legislació, excedència per cura de familiar, abandonament del lloc de feina per emergències familiars, substitució del personal de permís, ajut escolar, assistència sanitària a familiars, serveis bressol, límits horaris, aplicatius horaris tecnològics, formació sobre gestió de temps, etc.

NOMBRE DE PERSONES A LES QUE BENEFICIA
Mercadona compta amb 74.000 persones treballadores, 60% dones i 40% homes, beneficiàries d'aquestes mesures segons les seves circumstàncies personals.

PROCÉS D'IMPLANTACIÓ
La idea sorgeix directament del Model Qualitat Total implantat a la companyia, que es basa en la cerca de la satisfacció de la clientela i, per tal d'aconseguir-ho, cal que la plantilla estigui satisfeta. Tot el personal rep formació sobre aquest model tan bon punt s'incorpora a l'empresa.

BENEFICIS OBTINGUTS
Feina estable de qualitat, desenvolupament professional i promoció interna, satisfacció dels treballadors i treballadores.