Usos del temps

ORGANITZACIÓ I USOS DEL TEMPS

La missió de la Divisió de Persones se centra en generar oportunitats a les persones de realitzar-se personalment i professionalment a través de la seva contribució als objectius de negoci i servei del RACC.

Aquesta missió de la Divisió de Persones és la que es recull en la definició de conciliació que vam comunicar a tota la plantilla mitjançant la nostra Intranet.

BONES PRÀCTIQUES

• Teletreball en les plataformes telefòniques: Vam començar per les persones que treballen en atenció a la carretera. La feina s’intensifica de maig a setembre, mesos que justament coincideixen amb les vacances escolars. La productivitat es la mateixa que si estiguessin al RACC. La mesura suposa un estalvi de temps d’anada i vinguda dels i les treballadores, cuidar a familiars dependents o incorporar-se a la feina després de una baixa mèdica que d’altra manera costaria més. Es voluntari. Ha tingut molt bona rebuda dins del col·lectiu. Tant és així que s’ha ampliat a la resta de l’any. Ara també s’ està ampliant a les persones que treballen en el servei mèdic.
• Horari flexible: Hora de dinar: De 13.00 a 14.00 . Temps mínim ½ hora i temps màxim 1 hora. Reduir el temps per dinar de dos hores a una hora a permès i avançar l’hora de dinar a les 13.00 hores ha permès avançar l’hora de sortida a les 16.45 hores Entrada a les 7.30 els dies de jornada intensiva com el divendres o l’ agost, etc.) que permet sortir al 13.30, fent la jornada mínima (6 hores) si tens acumulat saldo horari.
• Mesures per tenir cura dels nostres familiars en situacions sobrevingudes com reduccions de jornada, excedències o el permís recuperable d’absència de 24 hores en situacions d’urgència per malaltia de familiars.

NOMBRE DE PERSONES A LES QUE BENEFICIA

300 persones

PROCÉS D'IMPLANTACIÓ

L’horari flexible es va decidir per comitè d’empresa a les seus centrals i posteriorment es va fer un pla de comunicació. Les altres mesures es van publicant poc a poc a l’intranet.

BENEFICIS OBTINGUTS

• Ens converteix en una empresa responsable (objectius de negoci + desenvolupament professional / personal)
• Retenir i captar talent
• Millora clima
• Eficiència i productivitat

Flexibilitat horària i conciliació: A les delegacions l’horari de tarda finalitza a les 19 h i es disposa d’una bossa de 12 hores per tal de flexibilitzar la jornada. A les plataformes, es fan torns seguits de treball. A serveis centrals, existeix una forquilla d’entrada i sortida d’una hora i 30 minuts i és possible finalitzar la jornada a les 16:45 h. A més a més, es facilita permisos laborals no previstos en la normativa laboral, concessió de més hores de vacances no retribuïdes, reducció de la jornada per estudis, compensació per viatges d’empresa, etc.
Empresa familiarment responsable: Es disposa del segell d’Empresa Familiarment Responsable i existeixen diverses mesures relatives a la maternitat i a la conciliació, com ara l’ampliació del temps de permís de maternitat, el fet de facilitar elements de confort per al lloc de treball per a les dones embarassades, la reducció de jornada i la prioritat per a teletreballar, etc. 
Empresa saludable: Es dina en horari saludable, la gran majoria de la plantilla de serveis centrals dina entre les 13 h i les 13:30 h.
Transport saludable: Es facilita Ticket transport a la plantilla, es promou l’ús de la bicicleta, posant a disposició dutxes per a les persones que opten per accedir al centre de treball en bicicleta, i al pla de Pla d’empresa saludable, en el que es promou la pràctica esportiva, es compta amb una nutricionista (es poden fer consultes online o presencials). 
L’empresa va ser premiada amb el Premi Respon.cat de Reforma Horària.