Usos del temps

Carles Bonastre i Josep Ginesta són els responsables de la Direcció d'Organització i Persones de Gesdocument, els quals creuen que "és necessari trencar el dogma de la presència i redistribuir les càrregues de treball". L'empresa implementa mesures de teletreball i flexibilització horària, entre d'altres.

1.Podeu fer una breu descripció de la vostra empresa? Any de creació? Sector i activitat? Mida?

Carles A. Bonastre i Josep Ginesta som els responsables de la Direcció d'Organització i Persones de l'empresa Gesdocument, encarregada de donar resposta a temes fiscals, comptables i d'assessorar en aspectes d'externalització de processos a empreses. Creada l'any 1989, hem celebrat el 25è aniversari el 2014. Amb 160 treballadors, l'empresa té presència a Barcelona, Madrid, Bilbao, València i Saragossa.

Oferim coneixement més tecnologia i facilitem eines per millorar la gestió. Disposem d'un departament propi de tecnologia per desenvolupar eines que agilitzen i automatizen processos. La unitat online facilita la gestió de fins a 300 tipus de tràmits diferents. A nivell intern, destaquem millores en els canals d'entrada de la informació, com ara el correu electrònic o el portal de la intranet en continua evolució i millora.

Disposem de diverses branques de negoci, serveis comptables, assessorament i externalització de processos, també amb clients estrangers, amb una unitat de mobilitat internacional que s'encarrega de la seva gestió de tràmits i visats. També disposen d'una àrea que dóna servei intern en matèria de RRHH, captació de talent i servei selectiu. L'escola de talent n'és un exemple, amb estudiants en pràctiques i captació de becaris.

També volem destacar que Gesdocument forma part de la xarxa internacional LEA.

2.Per què és important la conciliació i la gestió del temps en la vostra empresa? Quin és l'objectiu de les vostres polítiques de conciliació i temps? Quins beneficis us aporten?

No aplicar mesures de conciliació seria perdre talent del mercat de treball, sobretot femení. Els reptes són fomentar polítiques de coresponsabilitat. El perfil dels nostres professionals són joves amb la titulació de grau o llicenciatures i personal tècnic especialitzat. Cal crear plans de carrera intensos per poder retenir el talent.

3.Ens podeu explicar breument la pràctica en matèria de gestió del temps de la que estigueu més satisfets i satisfetes?

Més que una sola pràctica, podem parlar en global de diferents tipus de mesures.

És important crear consciència entre els treballadors de la importància de la gestió del temps. De vegades, ens podem trobar amb barreres per part del personal treballador. Per això, cal una tutela, ajudar els professionals així com també als clients; en definitiva, és important educar en la utilització del temps.

4.Què recomanaríeu a una empresa similar a la vostra a l'hora de posar en pràctica mesures de conciliació/gestió del temps?

És important parlar d'eficiència i no tant de presència. En general, per poder conciliar tots, cal trobar una harmonització dels temps de la persona en la seva globalitat. És necessari trencar el dogma de la presència i redistribuir les càrregues de treball. La gestió proactiva de la conciliació és una bona manera d'organitzar el temps.