El veïnat de La Sagrera s’organitza per fer front a la bretxa digital al barri amb el projecte Acompanyament Digital

09/06/2021 - 10:41

Es crea un suport de proximitat per aprendre a realitzar diferents tipus de tràmits i gestions en línia amb l’acompanyament d’una persona voluntària.

Des del confinament que vam patir farà més d’un any, les necessitats i casos de vulnerabilitat al barri s’han anat incrementant i l’escletxa digital s’ha evidencia més que mai. Davant aquesta realitat, el veïnat ha decidit coordinar-se, treballar en xarxa i superar les adversitats de forma col·lectiva. En aquesta línia ha nascut el projecte d’Acompanyament Digital; una iniciativa impulsada des de la Taula de Governança de La Sagrera, un espai format per diferents entitats, col·lectius i serveis del barri que, amb aquesta iniciativa, pretén fer xarxa entre el veïnat a l’hora de trencar amb les barreres tecnològiques actuals.

D’aquesta manera, a través del voluntariat, es dóna suport a aquelles persones que necessiten fer tràmits en línia: demanar cites prèvies, registrar-se a la Meva Salut, resoldre dubtes informàtics, gestionar el correu electrònic, fer videotrucades,…

A qui va adreçat?

Principalment a persones amb dificultat de disposar de dispositius electrònics i d’accés a Internet per manca de recursos, però també a la gent gran, a persones migrades amb dificultats idiomàtiques, als joves, etc.

Com funciona?

S’ha habilitat dos telèfons i un correu electrònic per a recepcionar les demandes i vehicular-les a través d’una persona voluntària que farà l’acompanyament, sigui telefònic o presencial a diferents equipaments del barri com La Torre de La

Sagrera, L’Espai 30 i la seu de T’acompanyem?, que han esdevingut espais d’acollida d’aquest projecte.

Com contactar?

Tant si es necessita un acompanyament com si es vol participar com a voluntariat:

631 680 821 – dilluns i dimarts d’11 a 14 h

631 645 462 – dimecres i dijous de 15 a 18 h lasagreradigital@gmail.com