La evolución del teletrabajo: retos y oportunidades
El teletrabajo ha experimentado una transformación sin precedentes desde la pandemia, convirtiéndose en un elemento clave en la redefinición de los modelos laborales que favorecen una mejor gestión del tiempo.
» El teletrabajo ha experimentado una transformación sin precedentes desde la pandemia, convirtiéndose en un elemento clave en la redefinición de los modelos laborales que favorecen una mejor gestión del tiempo.
» En las empresas catalanas y españolas, esta modalidad ha evolucionado desde cifras modestas hasta conseguir un papel estratégico, aunque con divergencias respecto a la media europea.
Antes de la pandemia de la COVID-19, sólo el 8,6% de las personas trabajadoras en Catalunya practicaban el teletrabajo, fuera de forma habitual u ocasional, una cifra inferior a la media de la UE-27 (14,6%), según datos de la Conselleria de Economia.
Con la crisis sanitaria, esta modalidad experimentó un crecimiento acelerado: en 2021, el 19% de los trabajadores en Cataluña teletrabajaban. Durante 2020, el 71,4% de las PYME adoptaron el teletrabajo como medida de continuidad empresarial.
En 2023, el 14,9% de las personas trabajadoras en Cataluña trabajaban desde casa (566.400 personas), con un 6,9% de forma regular y un 7,2% de forma ocasional. En España, el porcentaje era del 13,6%, con un ligero crecimiento del 0,9% respecto al año anterior, según datos de la Encuesta de Población Activa (EPA).
A pesar de este avance, la diferencia con otros países europeos sigue siendo notable. Por ejemplo, Suecia ya contaba con un 37,8% de personas en teletrabajo en 2019. Sin embargo, en los últimos años, el mercado laboral catalán ha evolucionado hacia modelos híbridos, combinando el trabajo presencial y el teletrabajo.
Beneficios del teletrabajo para personas trabajadoras y empresas
El teletrabajo ofrece múltiples ventajas tanto para las personas trabajadoras como para las empresas.
Beneficios para las personas trabajadoras:
- Mejora de la conciliación familiar y flexibilidad horaria.
- Ahorro económico en gastos de transporte y comidas fuera de casa.
- Reducción de los accidentes in itinere (en trayectos de ida y vuelta al trabajo).
Beneficios para las empresas:
- Aumento de la productividad media.
- Mejora en la retención de talento.
- Reducción de costes estructurales (alquileres, suministros y mantenimiento de espacios físicos).
Retos y desventajas del teletrabajo
Pese a los beneficios, el teletrabajo también comporta varios desafíos.
- Dificultad para desconectar y extensión de la jornada laboral
Según la EPA, el 43% de las personas que teletrabajan tienen dificultades para desconectar, lo que alarga la jornada laboral media en 2,3 horas diarias. Para evitar esta situación, es fundamental que las empresas implementen protocolos de desconexión digital y establezcan mecanismos de regulación horaria.
- Riesgo de aislamiento social y emocional
Un 27% de las personas que trabajan en equipos con teletrabajo no estructurado han reportado un incremento en el sentimiento de aislamiento emocional. Es imprescindible fomentar modelos híbridos que incluyan dinámicas de trabajo colaborativo para mantener la cohesión de equipo.
- Limitaciones tecnológicas y desigualdad de acceso
No todas las personas tienen las mismas condiciones para teletrabajar. Los datos indican que el 18% de los municipios catalanes tiene problemas de conectividad digital, dificultando el acceso a esta modalidad en zonas rurales. También es necesario abordar el reto de la formación digital, asegurando que todas las personas trabajadoras dispongan de las competencias tecnológicas necesarias.
Barcelona como impulsora del teletrabajo
El teletrabajo ha transformado profundamente el panorama laboral en Barcelona, convirtiendo a la ciudad en un laboratorio de innovación en políticas del tiempo. El Ayuntamiento, a través del Pacto del Tiempo, ha impulsado acciones estratégicas para garantizar un modelo de teletrabajo sostenible y eficiente.
Acciones destacadas del Pacto del Tiempo
- Fomento de modelos híbridos que combinan presencialidad y teletrabajo con horarios flexibles e inteligentes.
- Sistemas de evaluación por objetivos en lugar de control horario.
- Protocolos de desconexión digital, especialmente en sectores como el tecnológico.
- A través de la Red NUST (Red de empresas por una nueva gestión del tiempo), Barcelona promueve buenas prácticas en la implementación del teletrabajo. El Ayuntamiento ha desarrollado herramientas como:
Además, se han organizado actividades formativas, como el taller “Cómo garantizar la desconexión digital en las empresas” y la píldora formativa “Hacia un protocolo operativo para la desconexión digital en las organizaciones”, dirigidas a empresas y organizaciones interesadas en implementar buenas prácticas en teletrabajo.
Así pues, el teletrabajo ha evolucionado de forma significativa en los últimos años, consolidándose como una herramienta clave para la flexibilización del trabajo. Sin embargo, todavía existen retos por resolver, como la necesidad de garantizar la desconexión digital, evitar el aislamiento social y mejorar la infraestructura tecnológica para hacerlo accesible a todo el mundo.
Barcelona, mediante el Pacto del Tiempo, sigue siendo un referente en el impulso de esta modalidad, promoviendo modelos híbridos sostenibles y políticas que permitan aprovechar al máximo las ventajas del teletrabajo sin comprometer el bienestar de las personas trabajadoras.