Derechos Sociales, Educación y Ciclos de Vida

Este servicio, con el apoyo de la Fundación Ajuda i Esperança, funciona las 24 horas del día. También se encuentra activo un punto de atención para dar apoyo al entorno más próximo de las personas con riesgo de suicidio.

Un equipo de cinco personas voluntarias, seleccionadas y formadas, atienden todas las llamadas en las que se presenten ideas o conductas suicidas. El servicio del teléfono 900 925 555 lo coordina y supervisa un grupo de psicología y un comité de expertos y expertas.

También se encuentra activo un punto de atención pensado para atender a familiares, amistades y personas del entorno laboral de las personas con riesgo de suicidio, así como personas supervivientes. Está gestionado por la Associació Catalana per a la Prevenció del Suïcidi (ACPS) y Després del Suïcidi – Associació de Supervivents (DSAS). El servicio está situado en el espacio Barcelona Cuida y su teléfono de contacto es el 934 132 121.

El teléfono 900 925 555 y el punto de atención se enmarcan dentro de la Estrategia de prevención del suicidio, iniciada en el 2020.