Canales de comunicación ciudadana

Para garantizar los servicios esenciales durante el estado de alarma por la COVID-19​​

los servicios de atención al público, a excepción de los servicios que sean esenciales o un servicio público básico,
quedan cerrados en cuanto a la modalidad presencial.
Puedes utilizar los canales de información y tramitación, como la Oficina Virtual de Trámites y el teléfono gratuito 010.

El Ayuntamiento de Barcelona pone al alcance de la ciudadanía diferentes canales de comunicación, generalistas y especializados, mediante los cuales se pueden hacer consultas, comunicar incidencias o reclamaciones, realizar trámites o recibir información sobre la ciudad.

En estas páginas conocerá estos canales de comunicación, presenciales, telefónicos y en línea, para que pueda utilizar el que le resulte más adecuado en cada momento.

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