Canales de comunicación ciudadana | Ayuntamiento de Barcelona

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Canales de comunicación ciudadana

El Ayuntamiento de Barcelona ofrece canales de comunicación presenciales, telefónicos y en línea para hacer consultas, comunicar incidencias o reclamaciones, llevar a cabo trámites o recibir información sobre la ciudad.

En línea ‍ Desde aquí podrá satisfacer las demandas de información, solucionar trámites y expresar quejas y sugerencias de forma no presencial.+

Presencial ‍ Consulte la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), las oficinas especializadas y los puntos de registro que el Ayuntamiento tiene distribuidos por el territorio.+

Redes sociales municipales ‍ Cada vez más, las redes sociales se están convirtiendo en un instrumento de comunicación con la Administración. Utilice las del Ayuntamiento de Barcelona. +

Telefónicos ‍ Tiene a su disposición el teléfono 010 (desde fuera de Barcelona, 931 537 010) y el servicio “El Ayuntamiento te llama”, en que se atiende, por medio de una llamada o videollamada, en un día y una hora acordados por medio de cita previa.+

Boletines ‍ Consulta los diversos boletines oficiales sobre la ciudad de Barcelona.+

Carta de servicios de Atención Ciudadana ‍ El Servicio de Atención Ciudadana le ofrece información de los servicios que pone a disposición de la ciudadanía.+