La Dirección de Servicios de Salud y Cuidados impulsa servicios y respuestas colaborativas a necesidades no cubiertas y a retos de ciudad en el ámbito de la salud y de los cuidados. Todo esto lo hace con el apoyo y la colaboración de las entidades e instituciones que trabajan en el ámbito en la ciudad.
La Dirección cuenta con el Departamento de Salud, que promueve diferentes programas, estrategias y campañas de ciudad como la Estrategia compartida de salud sexual y reproductiva y servicios para dar cobertura a necesidades básicas de salud como el Servicio de Odontología Social, entre otras; el Departamento de Salud Mental, responsable del seguimiento y ejecución del Plan de salud mental de Barcelona; y el Programa de Cuidados, que trabaja para el apoyo a las personas que cuidan y para hacer de Barcelona una ciudad cuidadora.