Canals de comunicació ciutadana | Ajuntament de Barcelona

www.barcelona.cat

Canals de comunicació ciutadana

L’Ajuntament de Barcelona ofereix canals de comunicació presencials, telefònics i en línia per fer consultes, comunicar incidències o reclamacions, dur a terme tràmits o rebre informació sobre la ciutat.

En línia ‍ Des d’aquí podreu satisfer les demandes d'informació, solucionar tràmits i expressar queixes i suggeriments de forma no presencial. +

Presencial ‍ Consulteu l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), les oficines especialitzades i els punts de registre que l’Ajuntament té distribuïts pel territori. +

Xarxes socials municipals ‍ Cada vegada més, les xarxes socials s’estan convertint en un instrument de comunicació amb l’Administració. Utilitzeu les de l’Ajuntament de Barcelona. +

Telefònic i videotrucada ‍ Teniu a la vostra disposició el telèfon 010 (des de fora de Barcelona, 931 537 010) i el servei “L'Ajuntament et truca”, en què s'atén, per mitjà d’una trucada o videotrucada, en un dia i una hora acordats per mitjà de cita prèvia. +

Butlletins ‍ Consulteu els diversos butlletins oficials sobre la ciutat de Barcelona+

Carta de serveis d’Atenció Ciutadana ‍ El Servei d’Atenció Ciutadana us ofereix informació dels serveis que posa a disposició de la ciutadania.+