Eficacia, publicidad y transparencia administrativa

Para cumplir estos principios, el Ayuntamiento de Barcelona se ha dotado de un sistema de gestión documental llamado AIDA (Administración Integral de Documentos y Archivos). Este sistema se aplica a los documentos en cualquier formato, desde que se crean en las oficinas hasta que pueden eliminarse o deben conservarse por su valor histórico.

Dispone también de una política de gestión documental donde se determinan los principios que deben seguir todos los documentos de la Administración municipal de acuerdo con la legislación vigente.

Este sistema consta de varias herramientas, procedimientos y normas por medio de los que se garantiza la gestión de los documentos.