Treball en xarxa i acció comunitària per fer front a l’aïllament i la solitud
- Serveis Socials Casc Antic. Institut Municipal de Serveis Socials.
L’Escola de Salut i Envelliment Actiu del Casc Antic és un projecte d'actuació comunitària dels serveis socials del territori impulsat amb la Taula de Gent Gran del Casc Antic. El projecte té la finalitat de donar resposta a una sèrie de necessitats, especialment aquelles que fan referència a l’aïllament i solitud de les persones grans. Aquests dos aspectes es consideren que tenen efectes negatius sobre les diferents esferes de la persona, tant a nivell biològic, social i psicològic, i estan en la base de molts problemes socials detectats. L'objectiu és abordar aquesta problemàtica fomentant l’envelliment actiu, mitjançant la participació i el manteniment d’un espai de relació i aprenentatge bio-psicosocial, alhora que es potencien l’ús i coneixement dels recursos del territori. El projecte incideix en la prevenció en tots els seus nivells, per tal d’afavorir la detecció i la neutralització de les condicions d’aïllament i solitud, de vulnerabilitat i risc de la gent gran. Generar consciencia de xarxa social, de autocures i de respecte i valoració per si mateix ajuda a aconseguir que les persones grans puguin assolir una vida activa i socialment completa. La Taula compta amb un grup motor que dinamitza l’acció comunitària de l'Escola, atorga solidesa i estabilitat en el temps, i és un bon exemple de funcionament entre xarxes i serveis en l’àmbit de la salut i l’acció social. El projecte es desenvolupa a través de les subvencions comunitàries de districte i es demana suport econòmic per a una figura dinamitzadora de les sessions així com del seguiment.
Aquesta pràctica està vinculada amb: envelliment actiu, salut, acció comunitària, serveis socials, treball en xarxa, persones grans, Ciutat Vella
El projecte té com a base la detecció de diferents necessitats per part dels serveis socials i dels serveis de salut. Aquestes necessitats es detecten a través de diferents diagnòstics efectuats a partir de 2008: diagnòstic socioeconòmic i ambiental i diagnòstic de salut realitzat pel Pla Integral i el programa Salut als Barris, dins del context de la Llei de Barris. Així doncs, l’any 2010, en el si de la Taula de Gent Gran es promou la creació de la primera Escola de Salut de Gent Gran de Casc Antic, en el marc de l’actuació comunitària que s’estava desenvolupant amb aquest col·lectiu i en aquest territori.
El projecte neix orientat a prioritzar i respondre preventivament a dos situacions detectades: l’aïllament i la solitud de les persones grans. La seva visió és promoure estratègies i activitats psico-bio-socials per donar resposta a aquestes necessitats específiques des d’una intervenció social comunitària. La seva missió és que cap persona gran no estigui sola al barri del Casc Antic i el projecte esdevingui un espai de referència, implicació activa, relació i convivència participativa per a la gent gran. Un element transversal en la intervenció és la prevenció en tots els seus nivells: detecció i possible neutralització de les condicions d’aïllament i solitud, així com la generació d’una consciència de xarxa social i autocures.
L’Escola d’Envelliment Actiu té com a objectiu general millorar la qualitat de vida de les persones grans del Casc Antic, mitjançant la promoció comunitària d’un espai de relació i aprenentatge en els barris de Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera.
Per la seva banda, els objectius específics són:
- Millorar la pròpia percepció física, emocional i social de les persones participants del projecte.
- Ajudar a millorar les situacions de risc social en persones grans: aïllament i solitud.
- Afavorir les relacions interpersonals en petit grup i en gran grup:
- Esdevenir un espai en el barri de relació, informació, suport personal, aprenentatge i coneixement.
- Fomentar la participació activa de les persones grans, a través de les activitats de l’escola així com en la resta de propostes comunitàries que existeixen en el barri.
- Incrementar i fidelitzar els participants del projecte per crear xarxes de gent gran activa en el Casc Antic.
- Oferir el màxim d’activitats psico-bio-socials escollides de forma participativa que siguin satisfactòries per a les persones grans participants.
- Aconseguir la sostenibilitat del projecte comunitari: viabilitat tècnica, econòmica i social.
Pel que fa al col·lectiu destinatari, el projecte està dirigit a persones majors de 60 anys residents en el barri de Casc Antic. No obstant, també es contempla obrir l’escola de salut a persones cuidadores de persones dependents.
Etapes
El projecte s’inicia l’any 2010 i es configura en tres fases clarament determinades a partir del treball efectiu, assumint la delegació de tasques i compartint responsabilitats.A continuació es presenten les etapes d’implementació del projecte:
Preparació
- Reunions desenvolupades entre els mesos de setembre i desembre de cada any. Assisteixen a aquestes reunions professionals i participants del projecte.
- Las tasques assumides contemplen:
- Avaluació de l’edició anterior.
- Programació de la nova edició.
- Difusió: a nivell veïnal i comunitari.
- Proposta i aprovació de pressupost
- Preparació de la inauguració, els espais i la infraestructura.
Activitats
Activitats formatives participatives:
- Qüestionari pre-activitat.
- Espai “Vostè Parla”: reflexió dels participants sobre la sessió prèvia, valorar el seu estat i detectar possibles situacions de risc i/o vulnerabilitat.
- Espai d’activitat: xerrada informativa, de sensibilització i aprenentatge.
- Espai “Esbarjo”: sessió d’estiraments i interaccions espontànies entre els participants. Espai de transició.
- Espai “Fem junts”: tallers o pràctiques en petits grups o amb la participació voluntària en grup gran.
Cloenda i valoració
- Cloenda del projecte amb la preparació i desenvolupament d’una activitat cultural
- Elaboració d’un dossier amb la síntesi de les diferents activitats.
- Valoració de les dificultats trobades i desenvolupament d’un qüestionari d’avaluació post-activitat.
Actors implicats
Les primeres edicions del projecte (2011, 2012) es van desenvolupar en el marc del Pla Comunitari, l’impuls del treball comunitari dels Serveis Socials i el suport de l'Agència de Salut Pública de Barcelona a través del Pla de Barris. En les edicions següents (2013, 2014, 2015) el projecte ha estat dinamitzat per Serveis Socials, conjuntament amb la col·laboració de les diferents entitats dedicades a la gent gran en Casc Antic. L’entitat Fundació Roure col·labora en la dinamització, ja que gestiona un ampli projecte d’intervenció comunitària en el barri, iniciativa per la qual rep una subvenció de l’Ajuntament de Barcelona.
A continuació es sintetitza de forma esquemàtica l’univers d’actors implicats en el projecte:
- Centre de Serveis Socials Casc Antic - Impuls
- ABS Casc Antic - Participació
- Fundació Roure - Participació
- PADES - Participació
- Equip Salut Comunitària (ASPB) - Participació
- Habitatges amb Serveis LL. Companys - Participació
- Habitatges Gent Gran Sta. Caterina - Participació
- Casal Comerç - Participació
Recursos
Els principals recursos amb els quals compta el projecte són, pel que fa a l’àmbit de les persones, el treball del grup motor. D’una banda, el psicòleg de serveis socials de Casc Antic, que s’encarrega de dinamitzar i impulsar el procés de cada nova edició. D’altra banda, les sessions són dinamitzades per la Fundació Roure i pel Casal de Gent Gran, a més de la col·laboració dels diferents professionals i tècnics de les entitats del barri participants. A més, el projecte compta amb la participació de l’Àrea Bàsica de Salut del territori (infermers i metges de capçalera i especialistes), infermeres de salut comunitària de l’ASPB i l’equip PADES del territori.
També participen entitats privades dedicades a l’àmbit de salut formal i alternatives (farmàcies i entitats de medicina alternativa naturista). Pel que fa als recursos materials, les activitats es desenvolupen en sales polivalents del Centre Cívic Convent Sant Agustí. Es fa ús de l’ascensor per poder facilitar l’accessibilitat, així com micròfons i projector.
Les dades d’avaluació del projecte indiquen que s’han aconseguit resultats positius pel que fa al col·lectiu de persones participants. La mitjana de persones que participen de cada activitat del projecte és de 40-50, amb un màxim total de 99 persones inscrites en la darrera edició. D’aquestes persones, el 87 % són dones, el 64 % de les persones viuen soles en el seu domicili i el 36 % viuen amb algun familiar o en pisos assistits. La majoria ha millorat l'estat percebut de salut i el 81 % identifiquen haver fet un aprenentatge útil en l’escola de salut. També es registra una millora en les sortides de domicili, directament derivada de l’assistència setmanal a les sessions. Les persones afirmen que participar de l'escola els ha permès: en el 90% dels casos créixer com persones, en el 80% desenvolupar noves relacions, en el 90% millorar l'estat d’ànim i en el 90% conèixer millor la xarxa de recursos. Per últim, al 90% de les persones participants els agradaria repetir en noves edicions, en el 95% declaren un alt grau de satisfacció i en el 100% ho recomanarien a altres persones grans. D’altra banda, el projecte també ha tingut un impacte positiu en la manera de treballar i relacionar-se dels professionals dels centres de serveis socials, la resta d’organismes públics participants, així com entitats i organitzacions comunitàries.
Més enllà dels impactes descrits prèviament, entre les fortaleses del projecte destaca el treball en xarxa i el treball comunitari, tots dos aspectes que fan a la sostenibilitat del projecte en el temps, així com el seu arrelament en el barri i les diferents entitats. D’altra banda, el treball intergeneracional amb escoles i instituts resulta un altre factor d’èxit.
Per la seva banda, entre les dificultats més importants cal esmentar el repte de la participació del personal tècnic de barri en el projecte comunitari per tal d’arribar a més entitats i visualitzar el projecte més enllà del propi territori. El projecte també es planteja millorar les sessions i fer-les més participatives, millorar la participació del col·lectiu beneficiari en la programació de les activitats, millorar la comunicació i visibilitat del projecte, fer una avaluació d’impacte psicosocial complementaria amb els aspectes de salut i col·laborar amb el programa RADARS.
Finalment, pel que fa a la transferibilitat, destaquen aspectes com la resposta tècnica i creativa des del propi territori a les situacions socials deficitàries detectades, el model de treball cooperatiu i comunitari, la sostenibilitat econòmica i l’impacte preventiu a nivell psicosocial.
Evolució
Actualització 2017
La pràctica es continua desenvolupament tal i com està descrita. Tot i així, es vol avançar en la fase d’avaluació, a dos nivells:
- Mesurar l’impacte del projecte en les persones participants.
- Avaluació dels processos comunitaris i en xarxa que la bona pràctica està generant.
Última actualització a maig de 2022
La pràctica continua donant bons resultats. A dins del grup motor s’han afegit algunes persones veïnes. Per altra banda la pandèmia va generar canvis en la forma de comunicar, i es van crear unes capsules telemàtiques i lluitar contra la bretxa digital que això va comportar.
Pel que fa a la transferibilitat cal fer constar que s’han rebut diverses consultes de la resta de l’Àrea i d’altres indrets de la ciutat.
- Jordi Bautista - 93 619 7311 – jbautista@bcn.cat
