"Passa el relleu" és un mètode de traspàs de coneixement en les desvinculacions que pretén que les persones que marxen de l’organització, sobretot perquè es jubilen, transfereixin el seu coneixement tàcit i explícit sobre la feina que estaven desenvolupant.
La pèrdua del coneixement de les persones que es desvinculen d’un lloc de treball de l’Ajuntament. S’aborden especialment les situacions produïdes per la jubilació.
- Fer un traspàs ordenat del coneixement de la persona que es desvincula de la feina que ha estat desenvolupant en els darrers anys.
- Que les persones que les substitueixin o les persones que hagin d’assumir les tasques i funcions disposin de la informació, dels contactes i dels procediments dels seus predecessors, i dels coneixements intangibles fruit de l’experiència laboral.
- Garantir la retenció del coneixement crític i imprescindible que han acumulat les persones per assegurar que no es perd i es continua desenvolupant la feina en un lloc determinat i prestant els serveis a la ciutadania amb la màxima qualitat.
Amb aquest projecte s’espera, en concret:
- Validar el circuit i provar les eines previstes en el projecte "Passa el relleu".
- Posar inicialment el focus en els casos de desvinculacions per jubilació per tal d’estendre el mètode en el futur en altres situacions de desvinculacions.
- Planificació, disseny i aprovació del mètode.
- Identificació del coneixement crític.
- Implementació de les eines de traspàs del coneixement.
- Avaluació de les eines bàsiques i circuit de "Passa el relleu".
- Gerència i departaments de l’Àrea de Drets Socials
- Institut Municipal de Serveis Socials
- Gerència de Recursos de Recursos Humans i Organització
- Grup de treball amb vuit professionals d’aquests àmbits i departaments implicats
Data d'inici: 2018 (març).
Data d'acabament: 2019 (juny).
Acompanyament d’una consultora: 6.830 €.
Els recursos interns no s’han valorat econòmicament.
* Possibles estats del projecte
En curs: Projectes en estat inicial, en procés de conceptualització o de fase pilot.
Consolidats: Projectes que es troben en fase d’escalament després d’una valoració inicial positiva.
Acabats: Projectes finalitzats la implementació dels quals s’ha acabat pel caràcter temporal dels mateixos o per haver donat resposta al problema que abordava.