VOXEL

Xarxa Nust

Voxel Group desarrolla tecnología de transacciones electrónicas para empresas. Es líder en soluciones de eBilling, epayments y supply chain a través de la plataforma baVel; ofrece tecnología de recuperación automática del IVA de los gastos corporativos a través de DevoluIVA; y contribuye en la transformación organizacional de otras empresas a través de Partnos by Voxel.

Fundada en 1998, Voxel Group lidera desde hace más de 20 años los procesos de digitalización de la facturación en la industria turística, donde gestiona más de 70 millones de facturas anuales, y actualmente innova también los procesos de abastecimiento, facturación y pagos de todo tipo de negocios, impulsando la eficiencia, la mejora de procesos y la innovación.

 

logotip de l'entitat

Medidas

ORGANITZACIÓ I USOS DEL TEMPS

Com a companyia, tenim un clar propòsit: crear teixit empresarial feliç. I per això, entre altres coses, apostem per innovadores polítiques de recursos humans. Aquestes mesures inclouen la conciliació i la flexibilitat horària, però van més enllà i, des de l’empresa, també apostem pel desenvolupament tant personal com professional dels nostres treballadors. De fet, la base de tota la nostra cultura corporativa és el capitalisme conscient que, com el seu propi nom indica, té com a principal objectiu aportar consciència al sistema capitalista.

A Voxel estem convençuts que els treballadors feliços són capaços de realitzar un treball de major qualitat, fet que repercutirà directament en la felicitat dels nostres clients. Invertir en els treballadors de Voxel és invertir en el futur de l’empresa. I això, a part de traduir-se en un excel·lent clima de treball, es tradueix també en beneficis per tots.

En aquest sentit, des de Voxel apostem per les mesures que beneficiïn al treballador i l’ajudin a reduir l’estrès i altres preocupacions relacionades amb la conciliació. Creiem fermament que els conceptes de viure la vida i guanyar-se la vida poden fusionar-se harmònicament i un dels nostres principals objectius és que tots els treballadors tinguin les màximes facilitats per conciliar la seva vida personal amb la professional i se sentin realitzats amb el que fan.

BONES PRÀCTIQUES

Les mesures de conciliació i temps tenen el seu origen en la cultura corporativa i els valors de l’empresa (Challenge Maniacs, People Freaks, Change Lovers i FUNtastic Team Players).

En analitzar el significat d’aquests valors i tenint en compte que passem la major part del nostre temps a l’oficina, amb els nostres companys de feina, les mesures de conciliació no només eren una opció, sinó una necessitat. Actualment, tots els treballadors de Voxel concilien el seu temps i la seva vida personal i professional a partir de les següents iniciatives:  

  • Flexibilitat horària: els treballadors de Voxel tenen flexibilitat horària tant d’entrada com de sortida. Són els mateixos treballadors els que s’organitzen el seu dia i són responsables de complir amb la seva jornada laboral i els objectius de cada departament i trimestre.
  • Teletreball: tots els empleats tenen l’opció de treballar des de fora de l’oficina i disposen de totes les eines per a poder dur a terme la seva feina des d’on sigui.
  • Treball en remot: actualment també tenim diversos treballadors que teletreballen sempre, és a dir, que treballen en remot. Són treballadors amb relació laboral amb l’empresa que treballen des de ciutats diferents de la ubicació de les nostres oficines (Menorca, Plasència, Madrid, Singapur, Chicago, República Dominicana...).
  • Possibilitat de canviar dies laborables per festius: com ja hem dit amb anterioritat, els treballadors de Voxel es poden organitzar el seu temps de la manera que vulguin. Això també implicar la possibilitat de canviar dies laborables per festius: imaginem que una persona vol anar a esquiar un dimecres i, a canvi, treballar un dissabte. Facilitar la conciliació és un dels aspectes prioritaris a les polítiques de recursos humans de Voxel.
  • També oferim jornada reduïda i/o compactada i retribució flexible en formació, restauració, transport, llar d’infants i salut.

Voxel funciona sota una cultura de responsabilitat i confiança. Cada treballador és responsable del seu temps i s’organitza com li convé. I des de l’empresa confiem al 100% en cada treballador.

NOMBRE DE PERSONES A LES QUE BENEFICIA

Tots els treballadors de Voxel es beneficien de les mesures de conciliació i corresponsabilitat. Actualment, això es tradueix en més de 200 persones.

PROCÉS D’IMPLANTACIÓ

A l’hora d’implementar una nova iniciativa, a Voxel sempre seguim la mateixa metodologia:

L’escolta activa és sempre el primer pas. Escoltar les inquietuds i necessitats de tots els treballadors i analitzar què estan demanant, perquè ho necessiten i com es pot torbar la millor solució per totes les parts és bàsic perquè qualsevol nova mesura sigui un èxit.

Una vegada feta l’escolta activa, conceptualitzem la iniciativa i llistem totes les necessitats tècniques requerides (si n’hi ha). Un bon exemple va ser la implantació del telereball, moment en el qual vam habilitar els equips de tots els treballadors amb estacions de treball que permeten el treball en remot amb les mateixes condicions que a l’oficina o bé ordinadors portàtils, vam equipar totes les sales de reunions a les oficines de Voxel per fer videotrucades, vam preparar la xarxa i vam buscar la millor manera per a poder accedir-hi de forma segura des de fora de l’oficina…  

Quan la part tècnica està llesta, passem a la prova control i designem un grup de treballadors controlat per provar la iniciativa. Lluny d’usar aquesta prova pilot per comprovar l’èxit de la iniciativa, l'objectiu d’aquest pas preliminar és identificar problemes que poden sorgir, necessitats específiques que no havíem tingut en compte, millores del sistema…  

Finalment, i un cop afinada al 100% la iniciativa, es comunica i es fa extensible a tota la companyia.

BENEFICIS OBTINGUTS

Voxel és una empresa que es pren molt seriosament la relació amb els seus treballadors. Una de les màximes de l’empresa és contribuir activament en la felicitat personal i professional dels treballadors. I precisament aquesta felicitat és un dels  principals beneficis obtinguts arran de la posada en marxa de les mesures de conciliació i corresponsabilitat.

Aquestes mesures no han fet més que augmentar el compromís i l’alineació entre treballador-empresa. Internament, el fet de traslladar a cada treballador la responsabilitat de gestionar el seu propi temps ha afavorit l’autogestió personal i dels equips, la millora de l’autonomia i l’augment de la responsabilitat personal dins l’empresa. També ens ha ajudat a identificar-nos més amb els valors i amb els objectius col·lectius. Aquestes mesures també han afectat la productivitat de l’empresa, que no només s’ha mantingut, sinó que ha augmentat.

Eje