Amb el títol Educació financera per no deixar ningú enrere, l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) organitza aquestes sessions específiques sobre temes financers a tots els districtes de la ciutat.
L’objectiu principal és explicar de quina manera es pot reclamar i fer valer els drets en cas de tenir problemes amb les entitats financeres. També es donaran consells de prevenció per evitar possibles estafes.
La sessió de l’Eixample serà:
Dimarts 11 d’octubre
A les 17 hores
Espai Esquerra (c. Rosselló, 78-80).
Aquestes sessions duren aproximadament una hora i tractaran:
- Relacions de consum i drets de les persones consumidores: en especial, en temes financers i els productes bancaris, així com els serveis d’atenció de les entitats financeres i les entitats bancàries.
- Productes bancaris i serveis financers: com els comptes bàsics, les targetes i les comissions, els préstecs personals, les hipoteques i els avals (en especial, les cancel·lacions), el sobreendeutament, les hipoteques inverses, els vitalicis i les assegurances de salut i vida, i també la Llei de la segona oportunitat i els plans de pensions.
- Banca en línia
- Recomanacions preventives: com les visites a domicili, els missatges al mòbil i les estafes.
- On poden adreçar-se per fer consultes i reclamar
Per a qualsevol dubte sobre les sessions informatives d’educació financera, es pot trucar al telèfon d’atenció 93 402 32 74 (de dilluns a divendres, de 9.30 a 14 hores).
Les sessions s’impartiran en col·laboració amb les associacions de defensa dels drets de consum especialitzades en temes financers AICEC-ADICAE i ASUFIN, així com el Consell Assessor de la Gent Gran. Pots consultar el calendari complet en aquest enllaç.
A més d’aquestes sessions específiques d’educació financera, l’OMIC segueix oferint sessions informatives als diferents equipaments i col·lectius durant tot l’any. Les sessions les imparteixen la mateixa OMIC i les diferents associacions de persones consumidores; poden ser per a un públic divers, i els temes poden ser tant genèrics o per a col·lectius com temes específics de consum.
