Distribució periòdica d'informes
Periòdicament, des de l'Oficina de Serveis al mòbil (OSAM) es distribueixen diferents informes de les aplicacions mòbils de l'Ajuntament als responsables d'aquestes i als proveïdors de les mateixes. En aquests informes es mostren dades d'analítica, com ara el nombre de sessions i de persones usuàries, i altres dades com les descàrregues i la seva valoració.
Actualment, s'envien dos tipus d'informes, un que es distribueix mensualment i un altre que és anual.
1. Informe Mensual
Aquest informe s'envia durant la segona setmana de cada mes i mostra, actualment, la següent informació:
Informació general:
- Nombre d'aplicacions de l'Ajuntament, publicades i despublicades
- Nombre d'aplicacions externes
- Nombre de descàrregues totals del mes i la seva evolució durant els darrers 12 mesos, i durant els darrers anys
- Nombre de descàrregues totals d'aplicacions de l'Ajuntament
- Comparació de descàrregues entre dispositius Android i iPhone
- TOP 10 d'aplicacions amb més descàrregues del mes actual
- TOP 10 d'aplicacions amb més persones usuàries del mes actual
- Ordenació de les aplicacions segons les seves descàrregues i nombre de persones usuàries
Per cada aplicació:
- Nombre de descàrregues durant el mes i la seva evolució durant els darrers 12 mesos
- Nombre de descàrregues acumulades de l'aplicació
- Nombre de sessions i la seva evolució diària durant el mes
- Evolució diària de les sessions durant el mes anterior
- Nombre de persones usuàries i noves del mes
- Comparació de nombre de persones usuàries i sessions amb el mes anterior
- Valoració mitjana de l'app al market en finalitzar el mes, i nombre de comentaris
2. Informe Anual
Aquest informe s'envia a principis d'any i mostra, actualment, la següent informació d'una app:
- Nombre de descàrregues totals i la seva evolució durant l'any anterior
- Nombre d'usuaris i la seva evolució durant l'any anterior
- Nombre de sessions i la seva evolució durant l'any anterior
- Valoració mitjana a les stores i la seva evolució durant l'any anterior
- Nombre de puntuacions i ressenyes de l'app
- Nombre de versions de l'app publicades als markets i versions gestionades que no s'han arribat a publicar
- Resultats de l'informe de QA sobre l'app