17/12/2023 - 15:53
LGTBI. Protocolos, servicios y recursos municipales para combatir la LGTBI-fobia y saber qué hay que hacer en caso de sufrir una situación de discriminación, acoso o violencia.
La LGTBI-fobia es la discriminación hacia las personas lesbianas, gais, transexuales, intersexuales, bisexuales y con expresiones de género no normativas. Hay que actuar ante cualquier situación de marginación, acoso y violencia que vulnere la libertad sexual y de género. ¿Cómo? Te explicamos qué puedes hacer en cada caso y qué recursos municipales tienes al alcance.
Desde el 1 de enero del 2023, en Barcelona se han producido 55 situaciones de LGTBI-fobia (Observatorio contra la Homofobia, 2023).
Los insultos, las humillaciones, las actitudes discriminatorias, el acoso, las amenazas, las agresiones físicas, la violencia psicológica o el ciberacoso son formas de LGTBI-fobia que hay que erradicar. Encontrarás más información en la guía de detección de la LGTBI-fobia.
Prevenir y actuar ante este tipo de discriminación es esencial para garantizar los derechos y las libertades de las personas LGTBI.
¿Qué hay que hacer en caso de sufrir o presenciar una agresión LGTBI-fóbica?
Si te encuentras en esta situación, llama inmediatamente al 112.
¿Necesitas atención urgente y los servicios especializados no están abiertos?
Llama o dirígete al Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB):
- Atención las 24 horas, los 365 días
- Calle de la Llacuna, 25, el Poblenou (metro: L4 Llacuna; bus: 6, 136, 196, B20, B25, V23, V25, N6 y N8)
- Teléfono: 900 703 030
¿Vives una situación de LGTBI-fobia?
En Barcelona dispones de tres equipamientos especializados en informar, orientar y atender a personas que puedan sufrir una situación de LGTBI-fobia:
Centro LGTBI de Barcelona: ofrece acompañamiento psicológico y orientación legal y jurídica a personas en situaciones de discriminación por LGTBI-fobia o serofobia, y trabaja de manera coordinada con la Oficina por la No Discriminación (OND), con el apoyo de entidades especializadas como el Observatorio contra la Homofobia. También dispone de un mecanismo de urgencia contra las agresiones, para detectar los casos que se puedan presentar y actuar.
- Calle del Comte Borrell, 22, L’Eixample (metro: L2 Poblesec / Paral·lel o L3 Paral·lel / Sant Antoni; bus: 13, 21, 55, 91, 120, 120, V7, V9, V11, D20, D50, H14 y H16)
- Teléfono: 938 805 111
Oficina por la No Discriminación (OND): atención gratuita y confidencial a todas las personas que sufren o han sufrido una situación de discriminación o un delito de odio y que viven o trabajan en la ciudad o pasan por ella.
- Calle de Ferran, 32, Ciutat Vella (metro: L3 Liceu o L4 Jaume I; bus: 47, 59, V13, V15 y V17)
- Teléfono: 934 132 000
Observatorio contra la Homofobia: entidad formada por activistas, profesionales y voluntarias de diferentes ámbitos. Ofrece acompañamiento psicológico, asesoramiento legal y formación y dispone de recursos para prevenir la LGTBI-fobia, como una guía para trabajar la diversidad afectiva, sexual y de género o un estudio sobre la visibilización de la lesbofobia.
- Calle del Comte Borrell, 22, L’Eixample (metro: L2 Poblesec / Paral·lel o L3 Paral·lel / Sant Antoni; bus: 13, 21, 55, 91, 120, 120, V7, V9, V11, D20, D50, H14 y H16)
- Teléfono: 932 172 669
- Correo electrónico: coordinacio@och.cat
¿Conoces los derechos LGTBI?
Los derechos del colectivo LGTBI están recogidos en la Ley 11/2014 para garantizar los derechos de lesbianas, gais, bisexuales, transgéneros e intersexuales y para erradicar la homofobia, la bifobia y la transfobia. Consulta una recopilación de los puntos principales que incluye esta norma para garantizar el respeto y la dignidad de las personas LGTBI.
