Es el servicio municipal de intervención social en situaciones de prevención, contención, tratamiento y resolución de situaciones de alarma social y conflictos de tipología diversa, desencadenados en el espacio público de Barcelona. En su intervención se complementa y coordina con otros servicios que actúan en un territorio.
El SGC se activa a demanda de las direcciones técnicas y políticas de los distritos y las áreas del Ayuntamiento de Barcelona.
