Dreceres de barcelona.cat

  • ajuntament.barcelona.cat
  • meet.barcelona
  • Info Barcelona
  • Guia BCN
  • Tràmits
  • Plànol BCN
  • Canals de comunicació
  • Com s'hi va

Canviar idioma

  • Català
  • Castellano
  • English
  • www.barcelona.cat
  • Català
  • Logo Ajuntament de Barcelona
  • www.barcelona.cat
  • Ajuntament de Barcelona

Dreceres de barcelona.cat

  • ajuntament.barcelona.cat
  • meet.barcelona
  • Info Barcelona
  • Guia BCN
  • Tràmits
  • Plànol BCN
  • Canals de comunicació
  • Com s'hi va

Canviar idioma

  • Català
  • Castellano
  • English
Vés al contingut

Ajuntament de Barcelona

Seguiu-nos:

Inici
Menu navigation instructions

Instructions for screen readers and keyboard users

This menu requires arrow keys to be able to use it. The menu has up to three levels:

  • First level: main menu options
  • Second level: sub-options for elements from the first level
  • Third level: sub-options for elements from the second level

Browsing instructions:

  • Browse using the horizontal arrow keys on the first level of the menu.
  • Display and browse on the second level using the vertical arrow keys.
  • Use the Escape key to get back to the first level.
  • Use the right arrow key to display the third level.
  • Browse the third level by using the vertical arrow keys.
  • Use the Escape key to get back to the second level.
  • Alternatively, use the Enter key to display any level.
  • L'organització
  • Acció de govern
  • Transparència
  • Informació administrativa
  • Tràmits
  • Canals de comunicació ciutadana
Menu navigation instructions

Instructions for keyboard users

This menu requires arrow keys to be able to use it. The menu has up to three levels:

  • First level: main menu options
  • Second level: sub-options for elements from the first level
  • Third level: sub-options for elements from the second level

Browsing instructions:

  • Browse using the vertical arrow keys on the first level of the menu.
  • Use the right arrow key to display the second level.
  • Browse on the second level using the vertical arrow keys.
  • Use the Escape key to get back to the first level.
  • Use the right arrow key to display the third level.
  • Browse the third level by using the vertical arrow keys.
  • Use the Escape key to get back to the second level.
  • Alternatively, use the Enter key to display any level.
  • L'organització
  • Acció de govern
  • Transparència
  • Informació administrativa
  • Tràmits
  • Canals de comunicació ciutadana

Seguiu-nos:

  1. Inici
  2. / Canals de comunicació ciutadana

Canals de comunicació ciutadana

L’Ajuntament de Barcelona ofereix canals de comunicació presencials, telefònics i en línia per fer consultes, comunicar incidències o reclamacions, dur a terme tràmits o rebre informació sobre la ciutat.

En línia ‍

Des d’aquí podreu satisfer les demandes d'informació, solucionar tràmits i expressar queixes i suggeriments de forma no presencial.

+

Presencial ‍

Consulteu l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), les oficines especialitzades i els punts de registre que l’Ajuntament té distribuïts pel territori.

+

Xarxes socials municipals ‍

Cada vegada més, les xarxes socials s’estan convertint en un instrument de comunicació amb l’Administració. Utilitzeu les de l’Ajuntament de Barcelona.

+

Telefònic i videotrucada ‍

Teniu a la vostra disposició el telèfon 010 (des de fora de Barcelona, 931 537 010) i el servei “L'Ajuntament et truca”, en què s'atén, per mitjà d’una trucada o videotrucada, en un dia i una hora acordats per mitjà de cita prèvia.

+

Butlletins ‍

Consulteu els diversos butlletins oficials sobre la ciutat de Barcelona.

+

Carta de serveis d’Atenció Ciutadana ‍

El Servei d’Atenció Ciutadana us ofereix informació dels serveis que posa a disposició de la ciutadania.

+

Ajuntament de Barcelona. Pl. Sant Jaume, 1. Tel.: 010 (informació ciutadana i tramitació) i 934 027 000 (centraleta)

Logo de l'Ajuntament de Barcelona
  • Ajuntament de Barcelona
  • Mapa web
  • Contacta
  • Avís legal
  • Accessibilitat