Lola és una cuidadora virtual basada en intel·ligència artificial (IA) i tecnologia de veu que fa trucades telefòniques als i les pacients de forma automàtica i mitjançant estratègies de PLN (processament de llenguatge natural). Aquesta l'ha creat l'empresa tecnològica Futurs. Els protocols de monitoratge, estan establerts per l'equip clínic i s'adapten a les necessitats de cada pacient, incloent-hi preguntes sobre simptomatologia física, emocional i altres paràmetres necessaris.
Això permet als professionals de la UHD obtenir dades de l'estat de salut dels i les pacients pal·liatius mentre estan al seu domicili i sense augmentar la càrrega assistencial. Així mateix, permet registrar alertes per detectar a temps possibles descompensacions o empitjorament de la malaltia i intervenir de forma precoç, evitant ingressos, visites a urgències i/o derivacions a altres especialitats.