Quan les persones diuen que estan soles, sovint volen dir que no se senten com si tinguessin algú en qui confiar. Aquest sentiment identifica a un de cada quatre nord-americans. Els chatbots, que han tingut un augment de l'ús durant la pandèmia, ofereixen una varietat de maneres cada vegada més intel·ligents de proporcionar aquest interlocutor tan necessari.
Woebot és una aplicació chatbot creada a San Francisco basada en teràpia cognitiva conductual (TCC) desenvolupada pel psicòleg de recerca de la Universitat de Stanford Alison Darcy. Mitjançant el seguiment i l'anàlisi de l'estat d'ànim dels usuaris durant els xats, l'aplicació ajuda els usuaris a aprendre sobre si mateixos. L'objectiu? Capacitar els usuaris per autogestionar el seu propi benestar emocional