És una eina multidireccional. Un sistema de comunicació col·laboratiu, on la informació es mou en tots els sentits, i té com a origen diferents nivells dins de l’organització. Implica un canvi de cultura en l’organització, ja que és una eina que serveix per identificar el coneixement de l’organització i crear projectes o comunitats que facilitin la innovació, la qualitat i la millora. Es tracta de que les persones que hi participin es puguin beneficiar del coneixement.
Gestionar la comunicació i el coneixement entre el personal.
Consisteix en la implantació d’una eina tecnològica de comunicació multidireccional, capaç de tenir intel·ligència col·lectiva i històrica per poder gestionar el coneixement sobre bases ja apreses, tot fent que les persones que hi participin es puguin beneficiar del coneixement entre elles.
- Compartir coneixement
- Treballar col·laborativament: millorar la qualitat, innovar i aprofitar el capital de saber.
- Establir connexions i relacions de treball productiu estable amb xarxes de coneixement extern per promoure la innovació.
- Promoure el saber en xarxa i aprofitar l’expertesa del personal que treballen el dia a dia.
Impacte esperat :
- Tota la informació en un únic gestor documental.
- Cerca d’informació més fàcil.
- Accés a noves eines de treball.
- Intercanvi de coneixement i experiències.
- Millora en la presa de decisions.
- Més satisfacció i motivació de les persones.
- Més capacitat d’innovació del personal.
- Augment de la productivitat.
- Millora de la comunicació i col·laboració dels equips.
- Millora i homogeneïtzació dels procediments de treball.
- Increment de la transparència.
- Millora de la comunicació corporativa.
- Una eina més completa i actualitzada.
- Construcció de l’eina
- Desplegament
Personal de l’Àrea de Drets Socials
* Possibles estats del projecte
En curs: Projectes en estat inicial, en procés de conceptualització o de fase pilot.
Consolidats: Projectes que es troben en fase d’escalament després d’una valoració inicial positiva.
Acabats: Projectes finalitzats la implementació dels quals s’ha acabat pel caràcter temporal dels mateixos o per haver donat resposta al problema que abordava.
