Horari del servei:
- Atenció presencial general: cal concertar cita prèvia al telèfon 900 922 357 (telèfon gratuït) .Horari: de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores.
- Atenció presencial d’urgència: de 9.00 a 13.00 h, de dilluns a divendres, sense cita prèvia (c. Marie Curie, 16).
- Atenció telefònica: de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores. Telèfon: 900 922 357.
Des del servei d’atenció telefònica es proporciona informació sobre el SARA Jove, es poden programar i cancel·lar cites, enviar missatges a les professionals i passar trucades al servei.
També es pot contactar amb el servei enviant un correu electrònic a: sara.jove@bcn.cat
Fora de l’horari d’atenció del SARA Jove us podeu adreçar al Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona – CUESB (c/ Llacuna, 25 – Tel. 900 703 030). Atenció 24 hores, 365 dies l'any.
L’Ajuntament de Barcelona posa a disposició de totes les noies i els nois víctimes de situacions de violència masclista el Servei d'Atenció, Recuperació i Acollida Jove (SARA Jove), on trobaràs suport, assessorament i alternatives sobre com actuar i com enfrontar-t’hi.
- Rebutja la violència masclista.
- Defensa la teva llibertat.
Qui som?
El Servei d'Atenció, Recuperació i Acollida Jove (SARA Jove) és un servei de l’Ajuntament de Barcelona format per un equip de professionals de l’àmbit de l’educació social, la psicologia, el treball social, el dret i la inserció laboral que treballen conjuntament per oferir una atenció integral a joves víctimes de violència masclista.
Qui atenem?
Les noies i els nois d’entre 12 i 17 anys de la ciutat de Barcelona, que viuen, o han viscut, qualsevol situació de violència masclista, per exemple, les que es descriuen a continuació:
- Quan una parella o relació esporàdica vol controlar-te en tot moment perquè et comportis com ella et diu.
- Quan t’agredeixen per comportar-te diferent (vestir, parlar o pensar) de com se suposa que ho has de fer pel fet de ser una noia o un noi.
- Quan algú t’obliga a mantenir relacions sexuals en contra de la teva voluntat.
- Quan t’agredeixen o rebutgen pel fet d’identificar-te com a LGBTI.
- Quan a casa s’està produint algun episodi de violència masclista (insults, control o agressions físiques) entre pare i mare o germans.
- Quan persones, conegudes o no, exerceixen sobre tu qualsevol situació de violència masclista.
Com et podem ajudar?
Si tu o algú del teu entorn viu una situació de violència masclista, pots adreçar-te al SARA Jove. En aquest servei t’informem i t’assessorem sobre les possibles causes i conseqüències de la violència masclista. També t’ajudem a enfrontar-t’hi, et donem suport, alternatives i, si cal, et protegim.
Com es poden detectar les violències masclistes?
A continuació, et donem alguns exemples de violència masclista perquè sàpigues si la pots estar patint.
- Si la teva parella no suporta els teus amics o amigues i prefereix que quedeu sempre a soles.
- Si sempre és qui decideix què fer, a quina hora i on i tu no.
- Si controla la teva manera de vestir, de maquillar-te, de parlar o de comportar-te.
- Si intenta tenir controlats els teus perfils a les xarxes socials i el teu mòbil, per saber amb qui parles.
- Si no suporta no saber el que fas i on ets en qualsevol moment.
- Si et diu que t’ho torna a repetir perquè et costa entendre les coses.
- Si et diu que seria “capaç de qualsevol cosa” si trenquessis la relació.
- Si es posa molt nerviós quan li portes la contrària i, de vegades, “s’escalfa”, perd el control i et diu que li venen ganes de pegar-te.
- Si es burla de tu i t’avergonyeix en públic.
- Si reps insults, amenaces o agressions per comportar-te diferent de com algunes persones pensen que ha de ser un home o una dona.
- Si es burlen de tu des que has sortit de l’armari.
- Si critica constantment les teves opinions o la teva manera de pensar o ser.
