La OMIC sigue prestando sus servicios a la ciudadanía de forma telemática y a través del 010. Las consultas o reclamaciones se siguen haciendo en línea. Para aquellas consultas que requieran atención presencial se concertará cita previa de lunes a viernes de 10.00 a 13.00.

Servicios funerarios

Los servicios funerarios son todas aquellas actividades y servicios que se prestan desde que se produce la muerte de una persona hasta su inhumación o cremación. Tienen la condición de servicios esenciales de interés general y se prestan de acuerdo con los principios de universalidad, de accesibilidad, de continuidad y de respeto de los derechos de las personas usuarias.

Los prestadores de servicios funerarios habilitados para llevar a cabo sus actividades en el municipio de Barcelona no pueden denegar el servicio a las personas difuntas cuyo domicilio mortuorio esté en el mismo término municipal.

Los servicios que deben prestar las empresas funerarias son de los siguientes tipos:

Obligatorios

  • Información y asesoramiento sobre el servicio.
  • Contratación de féretro adecuado al servicio y urnas cinerarias.
  • Realización de las prácticas higiénicas y sanitarias pertinentes en el cadáver, colocación en el féretro y traslado al cementerio o crematorio.
  • Gestión de trámites administrativos, incluida la obtención de la licencia de inhumación o cremación e inscripción de la defunción en el Registro civil.

Opcionales

  • Servicio de tanatorio (sala de velatorio).
  • Servicio de ceremonia (oratorio).
  • Servicio musical.
  • Servicio de coches de acompañamiento.
  • Ornamentos florales o de cualquier tipo. Esquelas y recordatorios.
  • Antes de confirmar la contratación de estos servicios, puedes solicitar un presupuesto previo por escrito y hacer las preguntas que creas adecuadas.

Desde el 2010, el servicio de sala de velatorio en el tanatorio no es obligatorio y las empresas funerarias no pueden condicionar su contratación al ofrecimiento de otros servicios.

 

Serveis funeraris OMIC