En las últimas semanas, varios países de todo el mundo han activado medidas más restrictivas a los viajeros, con el objetivo de hacer frente a las nuevas oleadas de contagios por Covid-19. Si se tiene que viajar esta Navidad, la Oficina Municipal de las Personas Consumidoras de Barcelona (OMIC) recomienda informarse bien de los requisitos y restricciones en vigor al país de destino, a raíz de la pandemia de la Covid-19.
El OMIC de Barcelona y la Agencia Catalana del Consumo (ACC) han preparado una recopilación para resolver dudas como:
- ¿Cuáles son las recomendaciones básicas a la hora de viajar en tiempo de pandemia?
- ¿Qué hay que tener en cuenta sobre las condiciones del viaje y los servicios contratados?
- ¿Qué hacer si la compañía aérea cancela un vuelo y de qué manera se puede reclamar la devolución del dinero?
- ¿Qué hacer si no se puede viajar porque el país de destino prohíbe la entrada o bien porque las restricciones o los confinamientos que se aplican impiden disfrutar de los servicios que se han contratado?
El documento también informa sobre los beneficios de la contratación de un seguro de viajes o sobre los cuales significa que hace falta el certificado Covid para acceder a establecimientos de restauración y gimnasios.
La guía con las respuestas a estas preguntas frecuentes se puede consultar aquí.
