La empresa francesa SFAM, que comercializaba productos de seguro Celside para dispositivos multimedia como móviles u ordenadores, principalmente en establecimientos de MediaMarkt y Fnac, ha cesado totalmente la actividad. El 24 de abril el Tribunal Mercantil de París abrió un procedimiento de liquidación judicial de la empresa.
Esta liquidación implica también el cierre de la filial española, SFAM Ibérica Servicios, SL. Según informa la Agencia Catalana del Consumo, las personas que tenían reclamaciones estimadas por la empresa y pendientes de reembolso o de pago pueden reclamar estos créditos hasta el 12 de julio por medio del concurso de acreedores iniciado en Francia.
El trámite debe realizarse desde el sitio web https://www.sfam-lj.fr. Para ello, puedes consultar las instrucciones que ha publicado la asociación de consumidores francesa UFC-Que Choisir (si es necesario, se puede usar la opción de traducción automática del navegador).