El consistori va habilitar durant el juny dues oficines al Districte de Nou Barris (a les Roquetes i la Trinitat Nova, i als barris de la Zona Nord), i atesa la bona acollida, des del 27 de juliol comencen a funcionar les oficines de la Trinitat Vella, la Verneda i la Pau, el Besòs i el Maresme, la Marina i el Raval.
Els nous Punts d’Assessorament i Acompanyament a la Tramitació d’Ajuts poden resoldre, entre d’altres, tràmits vinculats a l’Ingrés Mínim Vital o la subvenció per al pagament del lloguer.
PER OBTENIR INFORMACIÓ, CAL SOL·LICITAR CITA PRÈVIA A:
–El Besòs i el Maresme: 675.607.918
–La Verneda i la Pau: 675.608.717
A l’agost s’hi pot trucar de 10 a 14 h (al setembre l’horari serà de 8 a 15 h).
Les funcions d’aquests punts d’assessorament són
1) recopilar els diferents ajuts en curs relatius a la crisi de la covid-19,
2) orientar sobre els ajuts més adequats a la situació de cada família,
3) ajudar en el procés de sol·licitud dels ajuts, des de l’explicació del tràmit i el requeriment fins a la comprovació que les famílies reuneixen els requisits demanats, disposen de la documentació necessària i presenten la sol·licitud en el temps i forma requerit davant la instància corresponent, i
4) depenent de la demanda del servei, oferir petites formacions a persones, entitats o serveis interessats en la tramitació d’aquestes ajudes.
A partir del setembre
El punt d’atenció del Besòs i el Maresme sumarà serveis d’acompanyament per facilitar els recursos i serveis disponibles a les persones i famílies que ho requereixin.
També s’hi oferirà un acompanyament social i emocional a les persones afectades per la crisi i una formació en economia personal i familiar per aconseguir una vida digna i autònoma amb els recursos disponibles.