OBSERVACIÓ : A partir de 2020 les valoracions s’estan fent per anys naturals, motiu pel qual s’ha fet una correcció en l’any de validació.
Xarxa de xarxes per al treball amb famílies
- Districte Horta-Guinardo
- Diputació de Barcelona
- Àrea de Benestar social
- IMSS
- Consorci d’Educació
- Consorci Sanitari
- Benestar Social i Família
- Pla Director Salut Mental i Adiccions
Interxarxes és una experiència de treball en xarxa amb famílies, nens i adolescents que s'està desenvolupant al Districte Horta-Guinardó des de l'any 2000. Va tenir el seu origen davant la preocupació i la reflexió dels professionals dels serveis públics d'atenció a la infància (EAP, CSMIJ, Serveis Socials, EAIA) en relació a la forma d'intervenir amb famílies que presentaven una problemàtica complexa i que eren ateses des de diferents serveis.
Inclou 5 camps d'acció. El primer, l’atenció de casos, sota tres modalitats: seguiment intensiu per a casos de complexitat, laboratoris de casos per facilitar la participació de professionals i reunions d’acció col.laborativa. pensades com a inici del treball en xarxa. Els segon camp és el de la formació: seminaris temàtics, reunions plenàries d'anàlisi de casos i/o d'actualització de serveis i un fòrum anual de conclusió del treball realitzat al llarg del curs anterior. El tercer camp d’acció és la recerca: amb l'objectiu d'obtenir un coneixement més gran de la realitat de la població del districte per tal de millorar la intervenció. El quart camp és el treball comunitari, en forma de activitats adreçades a mares i pares, juntament amb serveis socials, escoles, EAP i casals i centres infantils. Finalment, el cinquè àmbit és la difusió i intercanvis: web, butlletí digital, participació en jornades, cursos i congressos, presentacions de l'experiència en altres territoris i assessorament a altres projectes.
Aquesta pràctica està vinculada amb: treball en xarxa, acció comunitària, atenció social, infància, família, adolescència, districte.
Avancem compartint experiències
- Centre de Serveis Socials Antiga Esquerra de l’Eixample
La Colla Cuidadora és una xarxa de grups de persones que cuiden als seus familiars amb dependències (majoritàriament persones grans), impulsada per persones cuidadores i professionals de diferents serveis socials i sanitaris. Té els seus orígens al 2003 amb un primer grup de suport per part del CSS de l’Esquerra de l’Eixample.
El projecte inicial es va convertir en un projecte en xarxa l’any 2005 (la "Xarxa de Grups de Cuidadors"). Aquell any, a més d’incorporar-se nous actors, i a petició de les persones que havien participat als grups de suport, es va crear un grup diferent per tal d'oferir un suport més continuat en el temps. Al 2009 aquell grup de continuïtat es va transformar en un grup comunitari, tant pel que fa a la seva organització interna com a la seva orientació i sentit. Fruit del procés participatiu endegat, el projecte va passar a anomenar-se “La Colla Cuidadora”.
Al llarg de 15 anys s'han produït diferents canvis no només respecte les persones, sinó també respecte els serveis i entitats promotores del projecte. En relació a aquests últims, en aquest moment són impulsades per la major part dels centres de serveis socials i una bona part de les àrees bàsiques de salut de l'Eixample. “La Colla Cuidadora” és un projecte de suport a familiars cuidadors de persones dependents que funciona en xarxa tant des del punt de vista interdisciplinari (treballadores socials, infermeres, psicòlogues, metgesses), com des d’un punt de vista mixt (els grups són dinamitzats de manera compartida per professionals de serveis diferents).A més, és un projecte que integra i articula les tres dimensions del treball social (individual, grupal i comunitària).
La Colla Cuidadora disposa d’un bloc públic del que es cuiden persones dels grups (www.lacollacuidadora.net). Com a conseqüència de la tasca d’aquest anys, La Colla Cuidadora ha col·laborat i col·labora en diferents recerques sobre la cura i els familiars cuidadors, en programes i activitats, tant de barri com de ciutat, per la sensibilització i defensa dels drets de les persones cuidadores, i, singularment, en accions comunitàries al barri de l’Antiga Esquerra de l’Eixample on són un dels promotors de l’Eixgran.
Aquesta pràctica està vinculada amb: grups, acció comunitària, persones grans, famílies, població adulta, treball en xarxa, cures, salut, igualtat de gènere.
Una eina per compartir i avançar en l’ensenyament musical
- Institut Municipal d’Educació de Barcelona
En aquesta pràctica es presenta un model de llicencia d’estudis, atorgada per l’Institut Municipal d’Educació de Barcelona a traves del qual s’han recopilat i socialitzat diversos materials pedagògics sobre l'aprenentatge en grup de l'instrument. Es vol posar en valor una manera de treballar implementada des de fa 15 anys a les Escoles Municipals de Música de Barcelona sobre les classes en grup de l'instrument.
Mitjançant la concessió d’aquesta llicència retribuïda s'han compartit i recopilat experiències que han permès fer una reflexió conjunta, enriquir-se i millorar la qualitat de l’ensenyament musical en els centres. La finalitat d’aquest treball ha estat crear un espai web de consulta que aglutina de manera ordenada 40 activitats didàctiques de l’aprenentatge en grup de l’instrument. Partint de les experiències del professorat de les escoles de música i conservatori de Barcelona s'ha confeccionat aquest banc de recursos. La web vol esdevenir una eina de treball accessible a través d’internet, i oberta des d’una doble vessant: d’una banda, permet l'accés lliure a la informació, i d’altra banda, possibilita la col·laboració i les aportacions dels professors de música que vulguin participar-hi. En definitiva, és una eina que permet compartir, progressar, reflexionar i avançar en el camp de l’ensenyament de l’instrument en grup.
Aquesta pràctica està vinculada amb: llicència d’estudis, pedagogia, música, treball col·laboratiu, processos, noves tecnologies, participació.
Un projecte de reflexió, observació i joc per a l’avanç de l’educació en primera infància
- Centre de Serveis Socials del Guinardo i Equip Psicopedagògic (EAP) del districte Horta-Guinardo
El projecte Motxilla Preventiva s’origina arran de la preocupació compartida entre professionals dels Serveis Socials Bàsics d’Atenció Primària i l’Equip d’Assessorament Psicopedagògic del districte d’Horta-Guinardó en relació a les dificultats que evidencien algunes famílies en l’educació dels seus fills/es, en edats cada vegada més primerenques. El projecte es basa en una eina didàctica, dinàmica, atractiva i útil per a tota la família, que permet treballar amb naturalitat aspectes de funcionament familiar, íntims i diversos, en un espai acollidor i normalitzador. Aquesta eina es va dissenyar en col·laboració amb un grup de famílies, a més de l’estudi, l’assessorament extern i la formació rebuda per poder construir els materials.
La implementació del projecte es produeix a través de tallers grupals que tenen lloc a les escoles i també a través d’activitats individuals/familiars impulsades pels diferents serveis que adopten els materials inclosos en la motxilla. Aquests professionals dels diferents serveis reben formació per part de les persones que impulsen el projecte. Es tracta, en definitiva, d’un projecte ampli en primera infància orientat a la prevenció, que compta amb la participació i implicació de les famílies i professionals afectats. S’han realitzat vàries edicions augmentant la implicació de les escoles, famílies, i arribant també a diferents serveis i professionals.
Aquesta pràctica està vinculada amb: participació, grups, prevenció, treball en xarxa, infància, famílies, districte
Mulla’t i et sorprendràs
- CDIAP EIPI de Nou Barris
- CDIAP EIPI de Ciutat Vella
Les vivències que experimenten els infants en el medi aquàtic afavoreixen el desenvolupament motriu, i milloren les seves condicions físiques. Alhora, ofereixen l’oportunitat, en la dimensió psicològica i afectiva, de promoure i afavorir la vinculació, augmentar l’autoestima i potenciar el desig de la conquesta de l’autonomia personal. El medi aquàtic acostuma a ser un medi de gaudi i experiències de plaer, on sorgeix amb facilitat el joc i el fet de passar-ho bé relacionant-se. L’activitat aquàtica permet obtenir grans beneficis físics, psicològics, emocionals i relacionals.
El Projecte de teràpia aquàtica és una eina complementària als plans terapèutics dels infants i les famílies ateses als centres de desenvolupament infantil i atenció precoç (CDIAP). Està dirigit a infants amb dificultats motrius de diferents tipus, des dels que presenten una afectació neurològica important fins als que presenten un retard motriu, i a infants amb dificultats en la relació i comunicació. Es convida que els infants, acompanyats per un adult de referència (acostuma a ser la mare o el pare), participin en un grup a la piscina, conduït per dos professionals del CDIAP Equip Interdisciplinari per a la Petita Infància (EIPI), en cointervenció. L’abordatge terapèutic en medi aquàtic ofereix possibilitats que no es troben en altres medis com la sala terapèutica, l’espai de psicomotricitat o les intervencions en el medi natural.
Convidar els infants a “anar a l’aigua” permet promoure un bon desenvolupament global (motricitat, llenguatge, cognició, atenció, interacció), mitjançant l’exercici i el joc, el gaudi i l’experiència de noves vivències compartides entre els pares i els fills. Quan la proposta és grupal, els beneficis descrits es potencien, perquè permet gaudir i experimentar amb altres pares, mares i infants.
Aquesta pràctica està vinculada amb atenció social, esports, persones amb discapacitat funcional, prevenció, salut, serveis socials, infància, famílies, Nou Barris, Ciutat Vella.
Una intervenció integral per als infants, famílies i educadores
- Equip Interdisciplinari per a la Petita Infància (EIPI) de Nou Barris i l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMD)
El projecte “L’EIPI amb l’escola” pretén promoure el benestar i el desenvolupament harmònic dels infants que assisteixen a les escoles bressol de Zona Nord (EBM La Muntanya i EBM Aqüeducte) i realitzar una detecció i diagnòstic precoç dels trastorns del desenvolupament i de les situacions de risc. Es parteix de la concepció que les intervencions de prevenció primària i secundària realitzades precoçment són més eficaces per prevenir trastorns de desenvolupament dels infants i fomentar relacions familiars de qualitat. La informació i suport a les famílies i als/les educadors/es són les vies més eficaces per evitar els problemes infantils.
La detecció dels primers signes d’alerta comporta més garanties de prevenir l’estructuració crònica de les patologies i permet incidir en l’etapa de major plasticitat neuronal, quan les possibilitats terapèutiques mostren la major eficàcia. Així, partint d’un enfocament proactiu, evolutiu i ecològic s’han previst actuacions adreçades als infants, a les famílies i als professionals de les escoles bressol, executades per dues psicòlogues de l'Equip Interdisciplinari per a la Petita Infància (EIPI) de Nou Barris, amb formació acreditada en desenvolupament infantil i experiència en pràctica clínica. Es tracta d’un projecte transversal, fruit de la col·laboració entre professionals de l’educació (IMEB) i del Servei d’Atenció Precoç (IMD) per tal d’oferir un model d’atenció integral als infants.
Aquesta pràctica està vinculada amb: acció comunitària, prevenció, treball en xarxa, infància, famílies, barri
Treball en xarxa i acció comunitària per fer front a l’aïllament i la solitud
- Centre de Serveis Socials Casc Antic
L’Escola de Salut i Envelliment Actiu del Casc Antic és un projecte d'actuació comunitària dels serveis socials del territori impulsat amb la Taula de Gent Gran del Casc Antic. El projecte té la finalitat de donar resposta a una sèrie de necessitats, especialment aquelles que fan referència a l’aïllament i solitud de les persones grans. Aquests dos aspectes es consideren que tenen efectes negatius sobre les diferents esferes de la persona, tant a nivell biològic, social i psicològic, i estan en la base de molts problemes socials detectats. L'objectiu és abordar aquesta problemàtica fomentant l’envelliment actiu, mitjançant la participació i el manteniment d’un espai de relació i aprenentatge bio-psicosocial, alhora que es potencia l’ús i coneixement dels recursos del territori.
El projecte incideix en la prevenció en tots els seus nivells, per tal d’afavorir la detecció i la neutralització de les condicions d’aïllament i solitud, de vulnerabilitat i risc de la gent gran. Generar consciencia de xarxa social, de autocures i de respecte i valoració per si mateix ajuda a aconseguir que les persones grans puguin assolir una vida activa i socialment completa. La Taula compta amb un grup motor que dinamitza l’acció comunitària de l'Escola, atorga solidesa i estabilitat en el temps, i és un bon exemple de funcionament entre xarxes i serveis en l’àmbit de la salut i l’acció social. El projecte es desenvolupa a través de les subvencions comunitàries de districte i es demana suport econòmic per a una figura dinamitzadora de les sessions així com del seguiment.
Aquesta pràctica està vinculada amb: envelliment actiu, salut, acció comunitària, serveis socials, treball en xarxa, persones grans, Ciutat Vella
Un procés d’acompanyament per garantir l’accés a l’habitatge
- SISFA rom: Servei d’Inserció Social de famílies d´ètnia rom. Departament de Serveis Socials d´Intervenció a l´Espai Públic
L’experiència del reallotjament de l’assentament del carrer d’Àlaba va començar a finals del 2014 de manera imprevista, motivada per unes circumstàncies sobrevingudes i determinants que van generar la necessitat urgent de reallotjar nou famílies galaicoportugueses amb menors a càrrec, ateses pel SISFA rom1. Al mateix temps, es va considerar l’oportunitat d’avaluar dos models d’intervenció relacionats amb persones en situació de vulnerabilitat (model tradicional en escala versus model “Primer la llar”) i es va començar la cerca d’altres nou famílies ateses pel servei, de característiques similars, que viuen en assentaments o infrahabitatges de la ciutat, amb la intenció de comparar els dos models d’intervenció.
Les divuit famílies seguiran, durant dos anys, en un cas (grup A) el programa de reallotjament del Sisfa rom, i en l’altre (grup B), les famílies es mantenien en assentament o infrahabitatge amb possibilitat d’accés al model escala. Les diferències entre ambdós grups es resumeixen en l’accés a l’habitatge i la intensitat de recursos per a la intervenció social, específics i exclusius per al programa de reallotjament, i els habituals del servei SISFA rom.
Els resultats en relació amb el procés d’integració del col·lectiu diana (grup A) van permetent desmitificar molts dels prejudicis de punt de partida i reafirmar que l’habitatge es manifesta com un punt d’ancoratge que accelera l’evolució dels plans de treball, potencia els resultats que s’assoleixen i els fa perdurables, sense perdre de vista que la disponibilitat d’aquest habitatge constitueix un repte en la situació actual.
Aquesta pràctica està vinculada amb: atenció social, habitatge, infància, famílies, comunitat galaicoportuguesa, espai públic.
1 SISFA rom: Servei d’Atenció Social a Població Itinerant d’Ètnia Gitana de l’Ajuntament de Barcelona. És un servei complementari als Serveis Socials del territori, que té com a focus principal els infants i la cobertura de les seves necessitats bàsiques.
Un instrument clau per a l’avaluació dels contractes de serveis
- Departament de Provisió, Qualitat i Inspecció de l'IMSS
L’Informe Econòmic és un instrument que ofereix informació comparada sobre el cost dels contractes de serveis externalitzats. Està impulsat per la Direcció de Serveis de Família i Serveis Socials i dirigit al personal tècnic i directiu dels departaments que gestionen els contractes. Iniciat l’any 2011, el projecte facilita la lectura de les dades pressupostàries a òrgans no especialitzats en la matèria i contribueix a donar transparència a l’àrea de gestió econòmica. Destaca l’adaptació a les necessitats del col·lectiu destinatari així com la capacitat de millora en funció de les seves aportacions. La pràctica aprofita la informació disponible i la transforma en coneixement útil per a l’avaluació i la presa de decisions. Es contribueix d’aquesta manera amb l’avaluació de l’economia, l’eficàcia i l’eficiència de la gestió dels contractes de serveis externalitzats. El projecte ha tingut significatius efectes en la cultura organitzativa, tot fomentant la comunicació transversal i la corresponsabilitat.
Aquesta pràctica està vinculada amb: Gestió interna, Gestió pressupostària i administració, Temes interns d’organització
L’atenció a les sexualitats d’infants i adolescents des dels Centres Oberts
- Departament d’Atenció Social a la Infància i Famílies (Institut Municipal de Serveis Socials)
- Departament de Salut de l’Àrea de Drets Socials, Salut, Cooperació i Comunitat)
La finalitat del Model per a l’abordatge i promoció de la salut sexual als Centres Oberts de Barcelona és donar visibilitat a la salut sexual d’infants i adolescents en els contextos quotidians dels centres oberts. Es tracta d’un model referencial i orientatiu constituït per tres línies estratègiques i un seguit de línies d’acció generals, les quals configuren la mirada i posicionament vers la promoció de la salut sexual que han d’assumir els equips educatius i la resta de professionals del centre.
La metodologia per assolir aquest objectiu és la integració d’un Pla d’Acció flexible que el mateix equip del centre dissenya amb el suport i coordinació d’expertes del Centre Jove d’Atenció a les Sexualitats (CJAS), a partir d’una diagnosi sobre la situació de partida i necessitats específiques de cada centre obert. Un cop dissenyat i implementat el Pla d’Acció, el centre executor esdevé un centre orientat a fer promoció de la salut sexual i garantir els Drets Sexuals i Reproductius (DSiR) d’infants i adolescents i joves. L’adhesió al model comporta el compromís de vetllar per una sexualitat i salut sexual sana, positiva, diversa i feminista.
Aquesta pràctica està vinculada amb: atenció social, infància, adolescència i famílies, salut, maltractaments i violències, LGTBI, transversalitat de gènere i treball en xarxa.
