L’OMIC segueix prestant els seus serveis de forma telemàtica, presencial i a través del telèfon 010. Les  consultes o reclamacions s'han de fer preferiblement de forma telemàtica.
Per a aquelles consultes o reclamacions que requereixin atenció presencial, cal concertar cita prèvia al portal de tràmits municipal ajuntament.barcelona.cat/cita/omic, trucant al 010, o als Quiosc de tràmits municipals

Actualitat

29/02/2024

La IA i el metavers, protagonistes de la jornada del Dia Internacional de les Persones Consumidores de l'OMIC i la JACB

CONSUM. El dilluns, 11 de març, els serveis públics de consum de l'Ajuntament de Barcelona organitzen la taula rodona 'Els drets de les persones consumidores, intel·ligència artificial i metavers'. Ja s'hi pot confirmar l'assistència...

29/02/2024

Les associacions de consum organitzen un acte conjunt per al Dia Internacional dels Drets de les Persones Consumidores

Consum. Les entitats de consum celebraran un acte obert a tothom amb dues taules rodones. S'hi tractarà dos àmbits del consum, com son l’alimentació i l'habitatge. L’acte tindrà lloc el dimarts, 12 de març, de 16 h a 18 h a l'OMIC de...

24/01/2024

Què és l’OMIC i quins serveis ofereix?

Consum. L’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) és l’òrgan competent per atendre totes les peticions i consultes sobre consum a la ciutat.

22/12/2023

Tancament dels centres d’estètica Centros Ideal a Catalunya

CONSUM. L’Agència Catalana del Consum ha informat del tancament, a Catalunya, dels centres d’estètica Centros Ideal, que prestaven serveis de depilació làser, estètica corporal i facial. Us expliquem què podeu fer si hi teníeu...

22/12/2023

Barcelona, en fase 4 de preemergència per sequera: què implica?

AIGUA. Aquesta fase no comporta talls de subministrament a les persones, però sí diverses accions per reduir la quantitat d'aigua utilitzada per la ciutadania, les empreses i també per l'Ajuntament de Barcelona.

26/11/2023

ADICAE celebra 35 anys protegint les persones usuàries de serveis financers

ASSOCIACIONS. La seu de l'Associació d'Usuaris e Bancs, Caixes i Assegurances (AICEC-ADICAE) a Barcelona serà l'escenari de la celebració del 35è aniversari d'ADICAE, una de les associacions de persones consumidores especialitzada en...

14/11/2023

La Unió de Consumidors de Catalunya celebra 40 anys amb una jornada i una entrega de premis

ASSOCIACIONS. El divendres, 17 de novembre, la Unió de Consumidors de Catalunya (UCC) ha organitzat una jornada per celebrar els seus 40 anys de vida, amb diverses taules rodones i l'entrega dels primers premis Catalunya Consum.

02/11/2023

S'acosta el Black Friday i el Cyber Monday: l'OMIC t'explica com comprar de forma segura

CONSUM. Cada vegada queda menys pel Black Friday el Cyber Monday, dues jornades de grans descomptes a tocar de la campanya de Nadal. Si tens pensat aprofitar-les, et recordem consells i recomanacions perquè puguis fer-ho amb...

15/09/2023

Ja et pots inscriure a la sessió informativa sobre finances per a joves en entorns digitals

JOVENTUT. Amb el títol 'Que no et hackegin la butxaca!', l'OMIC i l'associació AICEC-ADICAE organitzen una xerrada per informar els joves sobre els seus drets com a persones consumidores i com evitar estafes en les darreres...

04/07/2023

Tanquen alguns centres mèdics de bellesa Hedonai: què cal saber si t'hi has trobat?

CONSUM. Si bé en alguns casos l’empresa Hedonai està reubicant els pacients en altres centres per continuar amb els seus tractaments, les persones afectades poden rebutjar la reubicació i reclamar els imports pagats per serveis no...

Pàgines