Recomendaciones a los afectados por la borrasca Gloria
Ante el temporal de viento y lluvia de los últimos días, la OMIC y la Agencia Catalana del Consumo hacen una serie de recomendaciones a las personas afectadas.
Convocatoria general de subvenciones 2020
Plazo de presentación de solicitudes: Del 2 al 30 de enero de 2020.
Zona de Bajas Emisiones: infórmate
Los elevados niveles de contaminación suponen un gravísimo problema de salud pública. En este contexto y en sintonía con el resto de metrópolis europeas, el 1 de enero del 2020 se activa la zona de bajas emisiones (ZBE) de las rondas de Barcelona.
Llega la V Feria de Consumo Responsable y ESS
Este año, podréis descubrir prácticas para reducir la emergencia climática en la plaza Catalunya, entre el 20 i el 31 de diciembre 2019.
Aviso a las personas consumidoras con créditos vinculados a iDental
La interlocutoria emitida por el Juzgado Central de Instrucció núm. 5 de la Audiencia Nacional suspende las reclamaciones de las entitadades financieras a las personas consumidoras afectadas por la clínica.
Llega la autenticación reforzada en las operaciones bancarias
Desde el pasado 14 de septiembre ya es de aplicación la nueva directiva y reglamento europeo de pagos PSD2 (Payment Services Directive), que persigue mejorar la seguridad en los pagos y reducir el fraude en los procesos de autenticación.
Información a las personas afectadas por la huelga de Iberia del pasado 27 y 28 de julio
Las personas afectadas, que sufrieron el retraso o la cancelación de sus vuelos por la huelga de Iberia en el aeropuerto del Prat, pueden informarse sobre sus derechos y los pasos a seguir para ejercerlos aquí. Recordemos que en caso de reclamación, en primera instancia, siempre hay que dirigirse a la compañía y pedir la hoja de reclamaciones. Si en un plazo de 30 días no se ha obtenido respuesta, o bien la respuesta no es satisfactoria, desde la OMIC recibiremos y gestionaremos las consultas y reclamaciones de las personas que lo requieran.
Resolución final de las subvenciones para impulsar el consumo responsable
Se publica la resolución definitiva de la Convocatoria General de Subvenciones para Actividades, Proyectos y Servicios de Distrito y de Ciudad del Ayuntamiento de Barcelona para el año 2019, que contempla las iniciativas solicitantes de las ayudas de la línea de consumo responsable. En esta resolución encontrará los expedientes aprobados y denegados que tuvieron que presentar la documentación administrativa requerida o gestionaron una alegación. También puede ver la resolución final en el anuncio del Boletín Oficial de la Provincia de Barcelona (páginas 27 a 33). Recuerde sin embargo, que el resto de proyectos subvencionados ya fueron comunicados en la relación provisional publicada el pasado 20 de mayo.
El Institut Municipal d’Hisenda se traslada y estrena sede ampliada en Poblenou
A partir del 29 de julio la nueva sede del Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona (IMH) se encontrará en la calle Llacuna, 63. El cambio al distrito 22 @, junto a la Rambla del Poblenou, permitirá prestar un mejor servicio a la ciudadanía, con una oficina ubicada a pie de calle y con más espacio dedicado a la atención al contribuyente.
Resolución provisional de las subvenciones para impulsar el consumo responsable
Las entidades que han presentado su proyecto a la Convocatoria General de Subvenciones para Actividades, Proyectos y Servicios de Distrito y de Ciudad del Ayuntamiento de Barcelona para el año 2019, entre las que se incluye las solicitantes de las ayudas de la línea de consumo responsable, tienen hasta el día 3 de junio (incluido) para presentar la documentación administrativa que se les haya requerido y las alegaciones que consideren.
Memoria 2018 de los servicios municipales de consumo
La Memoria 2018 de los servicios municipales de consumo resume las acciones realizadas desde la administración pública local en materia de consumo, consumo responsable y política alimentaria, así como la actividad del 2018 de la OMIC y el Espacio Consumo Responsable. También muestra el plan de trabajo del 2019 en estos ámbitos.
Formulario de reclamaciones
La OMIC pone a tu disposición este formulario descargable para presentar una reclamación relacionada con temas de consumo.
Cómo tramitar una reclamación
Toda la información sobre qué puede hacer la OMIC, cómo se tramita una reclamación o qué documentación se necesita para iniciar el proceso.
Boletín Info B+S
Consulta el boletín mensual para conocer todas las novedades del proyecto Barcelona+Sostenible.
Recursos sobre consumo
Recopilación de bibliografía, material audiovisual, sitios web, actividades y visitas, etcétera, sobre consumo.
Apúntate al asesor energético virtual y ahorra!
Sin información no se puede actuar. El Asesor Energético Virtual te ayuda a entender tu consumo eléctrico y te acompaña en el proceso de ahorro de energía en tu casa. Descúbrelo y Cárgate de Energía!
Actualidad
En la Oficina Municipal de Información a las personas Consumidoras...
Los catalanes gastaron durante la Navidad de 2018 una media de 519...
Esta semana el mundo del comercio y el consumo se revoluciona con...
Para todas aquellas personas consumidoras que suscribieron créditos...
