Tots i totes podem passar per moments de malestar emocional o patir problemes de salut mental a la nostra vida. A partir d'aquesta realitat compartida, l'Ajuntament de Barcelona posa a la disposició de la ciutadania serveis i programes per acompanyar aquest malestar i proporcionar eines perquè les persones puguin afrontar i superar les situacions de dificultat.
La millora del benestar emocional i la salut mental és una prioritat en les polítiques municipals, per això Barcelona ha estat la primera ciutat de l’Estat espanyol a posar en marxa l’any 2016 un marc estratègic en col·laboració amb les institucions i entitats especialitzades de la ciutat: el Pla de salut mental de Barcelona.
El Pla és una estratègia municipal que busca millorar el benestar emocional i garantir una atenció adequada a la salut mental de tota la població. Amb una perspectiva integral, el pla aborda la salut mental al llarg de totes les etapes de la vida, les desigualtats territorials o socials en la distribució i accessibilitat als recursos o l’abordatge de la salut mental en diferents àmbits com el comunitari, social o la prevenció de la conducta suïcida.
D’altra banda, el Pla d’acció sobre drogues i addiccions de Barcelona recull les polítiques i actuacions de l’Ajuntament de Barcelona per prevenir i reduir el consum de drogues i els seus efectes negatius en les persones, les famílies i la societat.
L’EstarB és un servei gratuït que ofereix suport psicològic i emocional per a joves de 12 a 25 anys. També ofereix suport i recursos a famílies amb fills i filles adolescents, de 12 a 20 anys, i a professionals que treballen amb adolescents i joves.
És un servei de missatgeria instantània via WhatsApp (679 333 363) que ofereix suport emocional a joves d’entre 14 i 25 anys de la ciutat de Barcelona. És gratuït, immediat i confidencial, i funciona les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.
L’Ajuntament de Barcelona ha posat en marxa un telèfon de prevenció del suïcidi i un nou punt d’atenció per oferir suport a l’entorn més proper de les persones amb idees o conductes suïcides, o també a les que han patit la mort d’algun ésser estimat per aquest motiu.
Servei per atendre els malestars emocionals i psicològics de les persones a partir de 25 anys, i assessorament a professionals del teixit comunitari. És gratuït, sense cita prèvia i el pots trobar a 6 districtes de la ciutat.
El Cabàs emocional és el lloc web de referència que reuneix activitats i recursos en línia per millorar la salut mental i emocional de la ciutadania. Es tracta d’una iniciativa de la Taula de Salut Mental de Barcelona i dels districtes, impulsada en el marc del Pla de xoc de salut mental de la ciutat.
És un servei telefònic de suport i acompanyament psicològic i emocional dirigit a les persones cuidadores. Es tracta d'un telèfon gratuït i anònim que està disponible les 24 hores del dia els 365 dies de l'any i atès per professionals de la psicologia.
