L’OMIC segueix prestant els seus serveis de forma telemàtica, presencial i a través del telèfon 010. Les consultes o reclamacions s'han de fer preferiblement de forma telemàtica. Per a aquelles consultes o reclamacions que requereixin atenció presencial, cal concertar cita prèvia al portal de tràmits municipal cita prèvia, trucant al 010, o als Quiosc de tràmits municipals.
Actualitat
Mostrant 10 resultats.
-
05/11/2025 - 10:11 h L’OMIC de Barcelona participa en la 24a Trobada de la Xarxa Local de ConsumLa jornada, celebrada a Vilanova i la Geltrú, va posar el focus en la innovació, la col·laboració entre municipis i la defensa dels drets de les persones consumidores.
-
16/10/2025 - 07:58 h Fly PLAY: fallida i concurs de creditors de la companyia aèria islandesaLes persones afectades tenen 4 mesos, a comptar des del 2 d'octubre de 2025, per sumar-se al concurs de creditors i reclamar la devolució dels imports que considerin.
-
02/07/2025 - 10:02 h Consells de consum per a les vacances d'estiu: què convé tenir en compte?Una de les principals recomanacions és revisar molt bé les condicions de contractació dels serveis relacionats amb un viatge, especialment les condicions aplicables en cas d’anul·lació.
-
30/04/2025 - 09:58 h Què pots fer si has tingut afectacions provocades per la gran apagada elèctrica?Arran de l’episodi extraordinari de pèrdua generalitzada de subministrament elèctric que va deixar tota la península sense llum el passat 28 d’abril de 2025, et recollim els consells de l’Agència Catalana del Consum.
-
19/03/2025 - 13:25 h Les estafes telefòniques i la suplantació d’identitat, protagonistes de la jornada del Dia de les Persones ConsumidoresPer segon any consecutiu, l’OMIC i la Junta Arbitral de Consum de Barcelona, juntament amb les associacions de persones consumidores, han celebrat una jornada en motiu del Dia Internacional del Consum.
-
18/12/2024 - 12:25 h Com utilitzar Bizum de forma segura i evitar estafes?Aquests dies és probable que utilitzis el Bizum per fer pagaments instantanis. Tot i que es tracta d’una eina pràctica i segura, també és objectiu dels ciberdelinqüents.
-
26/11/2024 - 07:47 h Consells per comprar durant el Black FridayEl divendres 29 de novembre és el Black Friday i el dilluns 2 de desembre el Cyber Monday. Si penses comprar en aquestes dates, és important que ho facis de manera responsable i meditada i evitis les compres impulsives.
-
26/11/2024 - 07:40 h L'Ajuntament de Barcelona i la Diputació de Barcelona signen un acord de col·laboració en matèria de consum i defensa de drets de les persones consumidoresMitjançant el nou acord, es definirà un marc comú d’intervenció i s’impulsaran iniciatives i projectes comuns, a més de compartir resultats, experiències i recursos.
-
07/08/2024 - 12:32 h Es reuneix el Consell Municipal de Consum de Barcelona, format per associacions, tècnics i grups políticsEl passat 2 de juliol, l'organisme es va reunir per actualitzar els seus membres i abordar el Pla de treball de consum del Mandat 2023-2027 i la col·laboració dels Serveis Públics Consum (OMIC i JACB) amb les associacions i entitats.
-
07/08/2024 - 09:17 h Tanquen diversos establiments de Centros Único a CatalunyaLa cadena de tractaments d’estètica ha anunciat des del seu portal web que ha sol·licitat la declaració de concurs de creditors per tal de liquidar l’empresa. T’expliquem què pots fer si n’ets afectat.