Totes les ciutadanes i ciutadans de Barcelona tenen accés a un centre de serveis socials (CSS) de referència que els correspon en funció del barri on viuen. Per trobar el CSS de referència introduiu la vostra adreça al cercador que trobareu al final d'aquesta pàgina.
Què son els Centres de Serveis socials?
Els CSS són centres d'informació, orientació i atenció per tractar els problemes socials que afecten a les persones i a les famílies.
Són el lloc on s'hi poden sol·licitar o obtenir informació sobre les diferents ajudes i serveis que ofereix l'Ajuntament de Barcelona. Algunes d'aquestes ajudes poden ser d'accés directe i altres poden requerir valoració dels equips professionals.
Entre d'altres ajudes i serveis, es poden sol·licitar les següents:
- Ajuts econòmics.
- Ajuda a domicili.
- Menjar a domicili.
- Auxiliars de la llar.
- Atenció a centres diürns.
- Atenció a centres residencials.
- Etc...
Barcelona disposa d'una àmplia xarxa de centres de serveis socials per tota la ciutat.
Per ser atès cal demanar cita al centre que correspon en funció del domicili de la persona/família
Troba el centre de serveis socials (CSS) més proper trucant al telèfon 900 922 357, en els següents horaris d'atenció:
Tot l'any
- De dilluns a dijous, de 9.00 a 19.00 hores
- Divendres, de 9.00 a 16.00 hores
*Per aquelles persones que no puguin fer trucades a la línia 900, també es troba disponible la línia 93 619 73 11
Si ja coneixes el teu CSS de referència i t’hi vols adreçar presencialment, pots fer-ho en els següents horaris d’atenció:
Del 7 de gener al 30 d’abril i del 1 d’octubre al 23 de desembre
- Matins: dilluns, dimarts, dimecres i divendres, de 9.00 a 13.30 hores
- Tardes: dijous, de 15.00 a 19.30 hores
De l’1 de maig al 30 de juny i de l’1 al 30 de setembre
- Matins: dilluns, dimarts, dimecres i divendres, de 9 a 13:30 hores
- Tardes: dijous, de 15 a 18 hores
De l’1 de juliol al 31 d’agost i del 24 de desembre al 5 de gener
- Matins: de dilluns a divendres, de 9.00 a 13.30 hores
- Tardes: TANCAT
Notes importants
* Dies 24 i 31 de desembre TANCAT
** Durant el mes d’agost hi ha CSS que tanquen i la seva atenció queda traslladada a un altre CSS del Districte. Podeu consultar aquesta informació cercant el vostre CSS de referència a la Guia de Barcelona.
En situacions d'urgència pot trucar al 900 70 30 30 o adreçar-se al Centre d'Urgències i Emergències Socials de Barcelona (CUESB)